Probleme mit Vodafone?
Seit zwei Wochen geht bei mir das Internet nicht richtig. Ich hab fast die ganze zeit eine Instabile Netzwerk verbindung und wen es geht hab ich eine sehr niedrige Verbindung, Was kann man da machen?
2 Antworten
Vodafone hat seit längerer Zeit viel Probleme im Bereich Internet/Telefon
Vodafone versucht alle Kunden mit DSL Anschluß zum Wechsel ins Kabel zu gewinnen.
Im Kabel brauchen die keine Entgelte an die Telekom zahlen für die Nutzung deren alten Leitungen.
Ob das Kabelnetz für so viele Nutzer ausgelegt ist, das weiß ich nicht. Aber dir meisten Probleme gibt's in Ballungsgebieten.
Leider ist der Service Support sehr schlecht geworden.
Eine Kündigung von mir für eine HD Smartcard sowie meine letzte Handyverlängerung waren eine Katastrophe.
Nichts wurde von Vodafone so durchgeführt wie am Telefon besprochen.
Verbaucherzentralen und die Bundesnetzagentur werden mit Beschwerden über Vodafone seit längerem überschwemmt.
Wenn du dauerhaft zu wenig Leistung bekommst, kannst du Vodafone 2x schriftlich auffordern das abzustellen.
Wenn es nicht besser wird kannst du deine Gebühren kürzen.
Den Vodafonesupport anrufen. Es liegt nicht an deinen Geräten.
Ich hatte auch mal sowas. Da wurde irgendwas im Kasten an der Straße getauscht, seit dem läuft alles stabil.