Privater Kauf bei Chrono 24?

Hallo,

ich habe eine Uhr bei Chrono 24 gekauft und habe Sie von einem privaten Verkäufer in Deutschland. Er beschrieb das ganze als Full Set (also alles was bei Auslieferung dabei war) leider Fehler aber die entfernten Glieder, diese gehören meiner Auffassung nach dazu. Der Verkäufer meint er hat sie nicht mehr. Habe ich da irgendeinen Anspruch über Chrono 24?

Answer 1

[Blindipop]

Wenn das ein normales Metallband ist, kann man sicher Glieder dafür bekommen. Sie wollen "Schadensersatz", um ein neues Band zu kaufen, von Chrono24?

Das befremdet mich.

Comments

[Zetutu]

Nein mir geht es nur um die Glieder, die sind bei einer IWC nicht ganz günstig. Die Frage läuft darauf hin ob Chrono bei sowas unterstützt da das Geld noch per Treuhandkonto dort ist.

[Blindipop]

@Zetutu

Vielleicht üben sie Druck auf den Verkäufer aus. Aber überflüssige Glieder hab ich dann auch nicht mehr.

Answer 2

[darkhouse]

Chrono24 bietet lediglich einen Marktplatz an. Kaufvertragliche Ansprüche sind zwischen Käufer und Verkäufer zu regeln. Manche Plattformen bieten hierbei auch Unterstützung an.

Answer 3

[nico462]

Du kannst es versuchen mit chrono24 oder dich mit dem Besitzer einigen

Und zur Not denke ich hasst du ein Rückgabe recht