Physiotherapie hat Termin abgesagt und Rezept sei nun ungültig, was tun?
Die Therapeutin ist krank und mir wurde der Termin abgesagt. Das Problem, das Rezept hätte laut Praxis jetzt angefangen werden müssen. Weil sie keine Termine eher hatten und ich hatte es schon ändern lassen beim Arzt worauf der schon nervt reagierte...
Man sagte nun, das Rezept sei ungültig weil es abgelaufen ist. Was kann ich nun tun? Die Zuzahlung hatte ich auch schon bei der Anmeldung bezahlt. Davon war nun kein Wort mehr, dass ich das Geld zurück bekomme. Der Arzt will mir keins ausstellen und wenn es abgelaufen ist kann ich auch nicht mehr in eine andere Praxis. Was ratet ihr mir da?
3 Antworten
Im Prinzip kannst du dein Geld zurückverlangen. Das Rezept, damit kannst du nichts mehr anstellen. Da muss man eben ein neues holen.
Lg luci
Die Praxis muss dann auf dem Rezept erklären, warum nicht früher mit der Therapie angefangen werden konnte. Dann kann bei wichtigen Gründen auch später angefangen werden. Dann ist auch das Geld nicht futsch.
Bei mir kümmert sich in solchen Fällen die Physio drum.
Dann sind die Arztpraxen auch handzahm.
Das Geld musst Du bei Nichterbringen der Leistung wiederkriegen.
Ruf mal bei Deiner Kasse an, mich haben die in einem ähnlichen Fall mal gut beraten.