Paket zustellung von Hermes. War nicht zuhause!
Hallo, heute habe ich in meinen Briefkasten eine Karte von Hermes bekommen, da ich nicht zuhause war als der Bote hier war. Auf dem Zettel wurde angekreutzt das es bei einem Nachbarn abgegeben wurde, jedoch steht dort kein Name, und das sie am 15.4.15 wieder kommen. Wie genau soll ich das jetzt verstehen? Haben sie es bei einem Nachbarn abgegeben oder nicht? Vielleicht könnt ihr mir ja helfen. MFG JannikSimpson
5 Antworten
Die Hermes Boten sind meistens nicht so gut in deutscher Sprache. Am besten bei den Nachbarn fragen oder bei Hermes anrufen. Ich lasse meine Sachen mittlerweile an einen Hermes-Shop liefern, das funktioniert nicht immer, aber doch besser als zu mir nach Hause liefern. Mir wurde einmal ein Paket mit Zettel im Briefkasten "ist bei Sporthause" geliefert, womit ich gar nichts anfangen konnte. Am nächsten Tag fand ich es in meinem Geräteschuppen!
Da ist beides angekreuzt? Das macht keinen Sinn.
Entweder kommt Hermes wieder, weil der Paketbote das Paket nicht losgeworden ist
oder
das Paket wurde bei einem Nachbarn abgegeben, aber niemals beides gleichzeitig.
Warum sollte der Paketwagenfahrer noch einmal wiederkommen wenn er das Paket gar nicht mehr hat? Macht doch keinen Sinn.
Vielleicht gibst du mal die Sendungsnummer unter hlg.de ein und überprüfst die Sendungsverfolgung. Dann erschließt sich dir bestimmt die Antwort.
Du musst bei Hermes anrufen. Die haben mit sicherheit die Adresse. Ansonsten auf die Straße stellen und rufen: "Wer hat mein Paket?"
Ich denke mal das sie am 15. wiederkommen.