paket nicht erhalten obwohl zugestellt angezeigt wird?

hallo habe was bestellt und sollte heute ankommen um 12.39 stand dort dass das paket erfolgreich am ablageort zugestellt wurde(vor meiner haustüre) habe 10 Minuten später geschaut und da war nichtsss. wollte da mal fragen was ich jetzt machen kann (eine mail hane ich schon geschrienen an DPD)

(

siehe bilder)

Answer 1

[Mia0402]

Den Anbieter deines Produktes anschreiben

Comments

[floppydisk]

Der Verkäufer macht da mal überhaupt nichts. Das entzieht sich völlig seines Verantwortungsbereiches, wenn er es ordnungsmäß dem Paketdienst übergeben hat.

[tommmmmyyyy]

war vor der unteren haustüre

Answer 2

[floppydisk]

Ja da kannst du aktuell nichts machen. Aufgrund der Situation unterschreiben die Fahrer jedes Paket selbst, heißt ein stichhaltiges nachhalten, ob etwas wirklich zugestellt wurde, geht bei keinem Paket. Und bei abstellen überhaupt nicht.

DPD kontaktieren und sagen, es wurde kein Paket abgestellt. Vorher aber alle Nachbarn fragen. Auch im größeren Umfeld.

Aber mal nichts für ungut - Paketstation okay, aber irgendwo abstellen? Gelegenheit macht bekanntermaßen Diebe.

Comments

[tommmmmyyyy]

ja das paket war vor der unteren haustüre auf der bank

Answer 3

[Rosswurscht]

Dann warte auf die Antwort von DPD.