Päckchen verloren gegangen bzw. Käufer sagt er hat nichts bekommen?
Hallo Freunde, ich habe auf Kleinanzeigen ein defektes IPhone für 230€ verkauft. Hatte es dann nach Überweisung des Geldes verpackt und weggeschickt. War in einen kleinen Tante-Emma-Laden wo es auch ein dhl shop gab. Also habe ich es als Päckchen verschickt ohne Sendungsnummer. Nun sagt mir der Käufer das es nach ca 9 Tagen noch immer nicht da ist. Er droht nun mit einer Anzeige. Habe nur noch einen Bild von Beleg das ich es abgeschickt habe welches ich Ihn auch gesendet habe. Quasi mit Datum und das es ein Päckchen ist. Wer haftet jetzt? Muss ich ihn sein Geld wiedergeben ?
ich kann mir gut vorstellen das es eine Art Masche ist da ich eben auch noch diese Nachricht von dem Käufer erhalten habe.
Sehr geehrter Herr *****
gerade habe ich eine online Strafanzeige gegen einen Verkäufer erstellt, der sich auf gleiche Art und Weise wie Sie verhalten hat.
Morgen Abend werde ich Anzeige gegen Sie erstellen.
MfG
6 Antworten
Das ist ungefähr die gleiche Fragen mit antworten…
Käufer behauptet ware nicht Abgeschickt/Angekommen? Droht mit Anzeige? (Recht, Gesetz, eBay) - gutefrage
https://www.gutefrage.net/frage/kaeufer-behauptet-ware-nicht-abgeschicktangekommen-droht-mit-anzeige
Schau dir mal §447 (1) des BGB an. Das Risiko für den Versand trägt der Käufer.
Wenn nicht vereinbart wurde, dass der Versand versichert erfolgen soll, hat der Käufer eben Pech gehabt.
Verweise auf den Paragraphen. Kannst ja selbst auch mit Anzeige wegen Betruges drohen, wenn du der Meinung bist, dass der Käufer versucht dich übern Tisch zu ziehen.
Aber etwas blöd das als Päckchen zu senden ist es auch, versichert kostet fast nix mehr
Sehe ich ganz genauso. Als Käufer verlange ich immer versicherten Versand (um nicht in die Röhre zu schauen) und als Verkäufer mache ich ab gewissen Beträgen immer versicherten Versand, um im Zweifel auch einfacher nachweisen zu können verschickt zu haben oder um nicht auf Schäden sitzen zu bleiben.
Es kann schon sein dass es ne Masche ist. Das gleiche ist meinem Freund mal mit einem Videospiel passiert. Ich gehe davon aus dass du dabei nichts machen kannst. Vermutlich musst du ihm das Geld zurück geben. Es steht ja Aussage gegen Aussage und es ist dein Versäumnis keine Sendungsnummer als Beleg zu haben. Theoretisch hätte dies ja auch ein betrugsversuch deinerseits sein können. Du kannst die Lage ja mal bei einem Anwalt der oder der Polizei schildern. Aber ich vermute nun ist das Handy als auch das Geld weg und der Kunde reibt sich die Hände..
wollte der Käufer einen unversicherten Versand? ja
soll er machen, er trägt das Versandrisiko der will nur einschüchtern
das wäre selbst versichert der Fall. nur da lässt sich das Paket nachverfolgen
Wenn du es gesendet hast solltest du am besten auch Beweise dafür haben. Solltest du diese haben dann sieht es sehr gut für dich aus bzw du kannst dafür nicht belangt werden da du es ja abgeschickt hast! Bei Post denn du bei einer Anzeige bekommst bitte wende dich an einem Anwalt.
Er hat aber leider keinen Nachweis. Er hat nur die Quittung das er EIN Päckchen bezahlt hat. Das ist kein Nachweis.
Kommt nur darauf an was verabredet wurdee. Wenn nicht versicherter Versand verabredet wurde ist es bei Privat an Privat auch ok einen Brief zu verwenden. Risiko des Käufers.
Aber etwas blöd das als Päckchen zu senden ist es auch, versichert kostet fast nix mehr