Packstation- Packet eingelegt?
Hallo zusammen,
Ich habe ein Packet in eine DHL Packstation eingelegt und als ich auf Fach geschlossen gedrückt habe und die Station dann gefragt hat ob ich weitere Sendungen habe, hat sich die Station aufgehangen und ist zum Startbildschirm zurück gegangen. Ich konnte mein Packet ni ht mehr rausholen und habe keine Bestätigung bekommen ob es nun trotzdem geklappt oder nicht.
Meine Frage nun: hat es meine Sendungen nun trotzdem wahrgenommen und wird diese abgeholt ? Wie gesagt hatte ich keine Möglichkeit mehr das Packet wieder raus zu bekommen....die Station ist einfach von allein wieder auf die Startseite zurück...und normalerweise kann man, wenn man das möchte, eine Email eingeben wo die Bestätigung dann hingeschickt wird das das Packet eingelegt wurde...dazu kam ich jedoch nicht....wird das Packet nun dennoch gefunden und verschickt?
4 Antworten
kein grund auszurasten.
Dich höflich auf einen ständig hier auftauchen Rechtschreibfehler hinzuweisen, interpretiere ich nicht als "Ausrasten".
…wenn ich die sendungsnummer eingebe kommt nixhts
Kann nicht sein. Irgendeinen Status gibt es auf jeden Fall. Da es allerdings den Status "…in Packstation eingelegt" nicht gibt, wurde das Paket nicht registriert, oder handelt es sich evtl. doch um ein Päckchen?
Paket oder Päckchen…
Großer Unterschied. Päckchen ist ohne Sendungsverfolgung.
wir erwarten ihre Sendungsinformationen in kürze
Somit gilt deine Sendung aktuell als nicht in die Packstation eingelegt. Wenn die Packstation also nicht wegen einer Störung abgeschaltet ist, kann es sein, dass "dein" Fach als "leer" dem nächsten Postkunden geöffnet wird.
Welche Hilfe hast du denn von der DHL-Hotline bekommen?
Es ist ein Paket. Noch keine..warteschleife ist angesagt.
Pakete reinlegen ist schlecht. Du musst es vorher Scannen. Wenn du das gemacht hast, ist es im System.
Stimmt auch wieder. Das die Software abstürzt hatte ich bis jetzt nicht erlebt und ich bestelle auch an die Packstation und gebe Retouren ab...
Ja hab es gescannt, eingelegt, fach geschlossen und dann hat es sich aufgehangen und is auf die startseite zurück
Wenn du es gescannt hast, dann speichert die Station dieses Fach mit "belegt durch Retoure". Der Fahrer wird es mitnehmen, du hast halt keinen Beleg bekommen.
Alles gut.
Oki doki..dann hoffe ich mal das es wirklich so abläuft 😋👍🏻 danke
dann must du den Kundendienst unbedingt anrufen. Sonst liegt das dort bis Weihnachten
Ich vermute dass es geklappt hat.
Paket oder Päckchen..es hat in ein fach große s reingepasst...wenn ich nach der sendungsnummer schaue steht nur da: wir erwarten ihre Sendungsinformationen in kürze.