Packet wird zum Sender zurückgeschickt - ist da noch was zu machen?
Guten Tag, ich habe mir was aus dem Ausland bestellt und knapp ein Monat darauf gewartet. Es konnte nicht an die Packstation zugestellt werden weil angeblich die Nummer fehlerhaft ist. (Obwohl ich sehr viele Packet hingeschickt habe und alles lief immer einwandfrei). Das Packet wird jetzt zurück zum Absender geschickt. Ist da noch was zu machen? Kann man irgendwie das Packet aus der Zentrale abholen bzw. an andere Adresse umleiten? Werde ich für die Versandkosten aufkommen müssen?
2 Antworten
...ist da noch was zu machen?
Betreffende Hotline anrufen, dort erfährst du das.
Packet ❌
Paket ✅
Und nein, beim Paketdienst kann man nichts mehr erreichen.
Man darf aber eigentlich eh nicht Sendungen aus dem Ausland an die Packstation adressieren, die musst du an dein Haus adressieren und dann umleiten, weshalb höchstwahrscheinlich du die Ehre haben wirst, die Kosten zu übernehmen.