Otto.de Rücksendung Adresse?
Hallo,
Wir haben voe ein paar Tagen etwas bei Otto.de bestellt. Das meiste is sehr gut, aber eine Hose passt nicht. Daher möchten wir sie zurückschicken. Leider haben wir den Zettel nicht mehr mit Angaben zur Retoure.
An welche Adresse müssen wir das Paket schicken? Im Internet finden wir nichts dazu.
Vielen Dank!
1 Antwort
Ich habe gerade extra einen alten Rücksendeschein herausgekramt und auf dem Retourenkleber steht als Rücksendeadresse
Otto (GmbH & Co KG)
20088 Hamburg.
Ich will aber noch warnend sagen, dass die Adresse sich auch geändert haben kann, deshalb ist meine Angabe ohne Gewähr.
Ich empfehle Dir daher entweder bei Otto anzurufen oder sie per Email um Auskunft zu bitten (service@otto.de)
Ich glaube, dass der Kundendienst auch mittlerweile einen Chat hat.
Frag am besten einen Mitarbeiter dort, bevor Du Deine Retoure an die falsche Adresse tätigst. Die schicken Dir bestimmt auch einen neuen Retoureaufkleber.
Vorsicht ist die Mutter der Porzelankiste.
danke! :)