Nur Paketnummer und keine Sendungsnummer erhalten?
Hallo ich habe letztens bei Ebay-Kleinanzeigen eine Maus für meinen Computer über PayPal Waren und Dienstleistungen gekauft. Der Absender hat das Paket losgeschickt bei DHL und meinte, er habe keine Sendungsnummer jedoch nur eine Paketnummer erhalten, da er ein S Paket versendet hat . Das fand ich extrem seltsam und habe zur Sicherheit bei ihm nochmal nachgefragt. Er war super kooperativ und meinte, dass er mir das Geld zurückschicken würde oder ich generell versichert wäre über den Käuferschutz. Ich habe allerdings keine macht über mein Paket und weiß auch nicht, wann es ankommt. Generell warte ich schon sehr lange und der Kundenservice konnte ohne Sendungsnummer nichts machen
2 Antworten
Das ist nicht seltsam. Sondern ganz normal.
Und es gibt auch z.B. Bücherwarensendungen, die auch mal 3 Wochen dauern können.
Für mich klingt nichts daran seltsam und ich bestelle regelmäßig was bei Vinted, Amazon oder eBay und habe daher alle Arten der Warensendungen durch.
Gib DHL noch etwas Zeit.
Ich würde nach 1 Woche dem Verkäufer nochmal schreiben.
S-Päckchen haben keine Sendungsnumner.
Es gibt kein S-Paket, sondern S-Päckchen und das ist Unversichert und hat keine Sendungsnummer.
Und somit nicht Verfolgbar.
Die Frage ist, wie lange und ab wann es möglicherweise als "verloren" gilt