Norton Abonnement stornieren?
Ich habe bis vor knapp einem Jahr noch Norton genutzt, aber habe vergessen, die automatische Verlängerung zu deaktivieren und heute wurden über 120€ abgebucht, obwohl ich Norton nicht mal mehr benutze. Weiß jemand, ob ich eine Art Rückgaberecht habe, oder ob es eine Möglichkeit gibt die Abbuchung zu stornieren?
2 Antworten
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Oi!
Du solltest die Geschäftsbedingungen überprüfen, häufig werden Rückerstattung innerhalb von 60 Tagen nach der Verlängerung angeboten, du solltest auch mal beim Support nachfragen! https://support.norton.com/sp/de/de/home/current/help-center
Nutzer, der sehr aktiv auf gutefrage ist
Die Möglichkeit gab es ja, nur hast du sie verstreichen lassen. Kündige einfach zum nächstmöglichen Termin. Bezahlen wirst du es müssen.
Ich hab den Support angefragt, mir wurde der Preis vollständig rückerstattet!