Neuer Computer hängt sich regelmäßig auf?
Mahlzeit zusammen,
Ich habe vor kurzen das erste mal selbst einen PC zusammengebaut und ihn zum laufen bekommen. Nun habe ich das Problem, dass es regelmäßig hänger gibt, auch im normalen Betrieb wo keine anspruchsvollen Prozesse stattfinden. Ich bin leider überfragt wo das Problem liegen könnte und bin dankbar für alle Tipps oder Hinweise.
Die Hänger halten sich für 10 - 30 sekunden und können beim öffnen eines Tabs, direkt nach dem hochfahren auf dem Desktop und auch beim spielen vorkommen. Auch je nach Spiel unterschiedlich häufig.
Es sei dazu gesagt, das mein BIOS noch kein Update bekommen hat und meine Festplatten vom vorherigen PC wegen den Daten übernommen wurden Auf diesem sind neben seiner schwachen Leistung keine Probleme dieser Art aufgetreten. Allerdings wird meine neue SSD M.2 nicht erkannt und ist sicher richtig eingesteckt.
Meine Komponenten sind abgesehen von der GPU, G-Force RTX 2070 und dem Netzteil 850 Watt be quiet! Straight Power 11, alle neu und werden vom Systhem erkannt. Dazu zählt das MSI MAG B550 Tomahawk Mainboard, der AMD Ryzen 7 5800X 8-Core Prozessor, 32 GB DDR4 Ripjaws Dual Ram und dem be quiet! Dark Rock Pro 4 Tower Kühler.
Ich hoffe auf hilfreiche Hinweise und bedanke mich im Vorraus.
Beste Grüße
3 Antworten
Hi,
als Erstes musst du sicher gehen, dass es kein Softwareproblem ist.
Also, Windows löschen und neu installieren. Dann möglichst schrittweise deine Programme aufspielen und nach jeder Installation, testen, ob er einfriert.
Mit der Hardware genauso.
Vielleicht kann man ja zuvor nach Ursachen suchen,
Genau dafür gibt es in Windows die Ereignisanzeige!
Darin werden alle Probleme protokolliert, die der Rechner zur Laufzeit bemerkt - auch wenn dazu keine Fehlermeldungen auf dem Bildschirm angezeigt werden.
Und über die Baumstruktur im linken Fensterteil kann man unter Windows-Protokolle sogar genau sehen, in welchem Systembereich die Fehler passiert sind. Darin findest du eine Unterteilung nach System und Anwendung (neben zwei weiteren, die weniger wichtig sind). Schaue dort nach, welche Fehler protokolliert werden. Diese lassen sich per Doppelklick einzeln öffnen und geben dir ausführlichere Infos. Mit der Ereignis-ID, der Quelle und Beschreibung lassen sich dann die Ursachen eingrenzen.
Genau, man muss nicht zuerst Windows neu installieren, siehe meine Antwort.
Schaue mal ins Windows-Ereignisprotokoll:
https://www.heise.de/tipps-tricks/Windows-10-Fehlersuche-mit-dem-Ereignisprotokoll-4197995.html
Ich hoffe das Handbuch für das Mainboard ist vorhanden oder downloadbar? Da steht immer drin welcher Prozessor und welches RAM auf diesem Board einsetzbar sind, manchmal passt es eben doch nicht so ganz auch wenn der Sockel richtig ist.
Vielleicht kann man ja zuvor nach Ursachen suchen, eine Neuinstallation kann HW-Probleme nicht beseitigen.