Neuer Backofen! Unterhitze schwächer als die Oberhitze?
Ich habe seit 2 Wochen einen neuen Siemens Backofen. Ich backe sehr viel mit Ober - Unterhitze. Leider ist die Unterhitze schwächer als die Oberhitze und die Backwaren gelingen nur einigermaßen auf der aller untersten Schiene. Auf der zweiten Schiene von unten verbrennt oben alles und unten ist es noch gar nicht gar. Ein Techniker war schon da und meinte das sei normal. Er hat nur die Temperatur im Inneren gemessen, diese war normal. Habt Ihr das selbe Problem mit euren Backöfen, dass die Oberhitze viel stärker ist als die Unterhitze?
Liebe Grüße!
1 Antwort
Nein, mein Siemens Backofen backt ganz normal.
Bcke doch mal ein Prüfgericht nach den Angaben der Bedienungsanleitung und poste ein Bild des misslungenen Resultates auf der Facebookseite von Siemens.
Viel Erfolg. Ich habe mit dem Kundendienst gute Erfahrungen gemacht, aber wie überall, hängt es vom einzelnen Mitarbeiter ab.
Danke für deine Antwort und den Tipp. Ich habe schon nach der Siemens Bedienungsanleitung gebacken, nach Einschubhöhe, Blech oder Rost, Temperatur und Backware, doch leider ist es wieder nicht so geworden wie ich erwartet habe. Bin total enttäuscht, auch von dem Unverständnis des Kundendienstes. Zudem befindet sich nach jedem Backgang, an der Innenscheibe im unteren Drittel Kondenswasser. Die Backwaren gehen auch nicht richtig hoch, weil die Hitze von unten einfach zu schwach ist.
Ich finde deine Idee, das Backergebnis auf der Siemens Internetseite zu posten sehr gut. Das ist der nächste Schritt :))