Nachforschung Warensendung?
Hallo, ich habe am 14.12 ein Päckchen als Warensendung versendet, der Käufer (mit ihm war abgesprochen dass es als Warensendung versendet wird), sagt aber dass bei ihm nicht abgekommen ist.
Online steht ja 3-4 Werktage, gibt es eine Option eine Nachforschung zu beantragen?
Bei DHL selbst habe ich bereits geguckt, die Seite möchte aber eine Sendungsnummer, die ich nicht habe
3 Antworten
...gibt es eine Option eine Nachforschung zu beantragen?
Jupp, allerdings nicht bei DHL sondern bei der Deutschen Post.
Ich vermute allerdings, die Sendung hat der Empfänger erhalten.
Ist tatsächlich 20 Minuten nachdem ich die Frage gestellt habe angekommen.
Liegt wohl an den Weihnachtstagen.
Aber bei dem Preis kann man sich sowieso nicht über die Lieferzeit beschweren.
Wenn du einen Service ohne Sendungsverfolgung und unversichert bei DHL beauftragst, dann gibt es auch keine Sendungsverfolgung und Nachforschung wird da auch niemand betreiben.
Bei Warensendung gibt es keine Sendungsnummer, keine Nachverfolgung, keine Lieferbestätigung. Man muss einfach nur Geduld haben, kann bis 10 Werktage dauern.