Mobilcom Debitel Bestellung stornieren?
Hallo,
ich habe gerade ein ipad ohne vertrag auf der Website von Mobilcom Debitel bestellt. Jedoch möchte ich die Bestellung stornieren. Ich finde diese funktion nirgendswo. Und wenn ich sie kontaktieren will (egal ob per kontaktformular oder Hotline) muss ich immer eine Vetragsrufnummer angeben, weil mobilcom debitel ein anbieter ist. Jedoch kaufe ich ja nur ein ipad ohne vertrag.
Ich habe dies zum abholen in der filiale bestellt und habe nämlich gedacht, sie hätten das produkt gleich da, sodass ich es morgen abholen kann, da ich es dringend brauche. Aber es kommt anscheinend erst am ende der woche im geschäft an.
Wenn ich es länger als 14 tage nicht abhole, krieg ich dann automatisch mein geld zurück?
3 Antworten
Auf der Seite gibt es eine Kontaktadresse.
https://www.mobilcom-debitel.de/
unter Service
Um es noch mal klar und deutlich zu sagen. Die Gesetzeslage sagt eindeutig, dass der Widerruf ausdrücklich ausgesprochen werden muss. Die bloße Annahmeverweigerung oder das nicht Abholen eines Paketes gilt nicht als Widerruf.