MMOGA, Was soll das?! Verifizierung meiner Bestellun bitte um hilfe.
Guten Tag euch allen, ich hab vor kurzem bzw. eben per PayPal bei MMOGA ein Spiel-Key bestellt. Kurz darauf kam eine Email von denen zurück von wegen:"Leider haben sich in letzter Zeit Betrugsfälle in Form von Kreditkartenrückbuchungen in unserem Unternehmen gehäuft. Darum möchten wir Sie bitten, die angehängte PDF Datei auszufüllen und an uns zurückzusenden." Die wollen ziemlich persönliche Daten von mir und dazu ein Bild von mir mit meinem Perso. Das Geld wurde schon abgebucht. Ich habe denen geantwortet das ich das nicht ausfüllen werde und mein Geld zurückverlange. So jetzt bin ich davon ausgegangen das das nur passiert bei PayPal und der gleichen und hab den Key nochmals bestellt per Paysafe Card und jetzt schon wieder die gleiche Email. Ich meine warum zum Teufel brauchen die ne Verifzierung von mir wenn ich mit Paysafe bezahle?! Jetzt Frage ich euch was soll ich nur tun? man muss noch dazu sagen das ich schon des öfteren dort per paysafe bestellt hab und hatte bis jetzt nie probleme und war sehr überzeugt von der Seite. Aber nun.... :( Das Geld seh ich wohl nicht mehr wieder...
9 Antworten
Dem Support ne Offline Nachricht schicken. Bitten den Kauf zu stornieren und gut. Tipp fürs nächste mal: Wenn die Emailadresse mit der man bestellt und die mit der man bezahlt nicht die selbe sind, bekommt man immer diese nette Mail.
Vorsicht vor solchen fiesen Betrügern, die aufgebauten Seiten sehen fast zu gut aus. Man kommt auf vermeintlich echte Seiten heraus. Ein paar Schreibfehler gibt es auch hin und wieder aber das macht doch kein gutes Unternehmen, oder?
Das Original- PayPal hat dies im Antwortsystem:
Wir achten stets darauf:
• Unsere Kunden mit dem in ihrem PayPal-Konto registrieren Vor- und Nachnamen oder dem Firmennamen anzusprechen
Wir werden niemals:
• E-Mails an "unsichtbare Empfänger" oder mehrere E-Mail-Adressen gleichzeitig senden • Kunden dazu auffordern, durch Herunterladen eines Formulars oder einer Datei ein Problem zu beheben • Kunden per E-Mail zur Verifizierung ihres Kontos durch Angabe von personenbezogenen Daten wie Name, Geburtsdatum, Führerschein oder Adresse auffordern • Kunden per E-Mail zur Verifizierung ihres Kontos durch Angabe von Bankdaten wie Bankname, Bankleitzahl, Kontonummer oder PIN auffordern • Kunden per E-Mail zur Verifizierung ihres Kontos durch Angabe von Kreditkartendaten wie Typ oder Nummer der Kreditkarte, Gültigkeitsdatum, Geldautomaten-PIN oder Kartenprüfnummer auffordern • Kunden nach der vollständigen Kreditkartennummer fragen, ohne den Kartentyp und die letzten zwei Stellen der Kartennummer zu nennen • Kunden nach der vollständigen Kontonummer fragen, ohne den Banknamen, den Kontotyp (Giro- oder Sparkonto) und die letzten zwei Stellen der Kontonummer zu nennen • Kunden zum Beantworten ihrer Sicherheitsfragen auffordern, ohne die Sicherheitsfragen zu nennen • Kunden dazu auffordern, einen Artikel zu versenden, eine Versandgebühr zu bezahlen, Geld über Western Union zu überweisen oder eine Nachverfolgungsnummer anzugeben, bevor die zugehörige eingehende Zahlung im Kontoauszug des Kunden aufscheint
Wenn Sie per E-Mail über Änderungen Ihres PayPal-Kontos informiert werden, sollten Sie sich als ersten Schritt in Ihr PayPal-Konto einloggen. Sofern die E-Mail echt ist, werden die darin genannten Änderungen auch in Ihrem Konto angezeigt. KLICKEN SIE IN E-MAILS NICHT AUF VERMEINTLICHE LINKS ZUR PAYPAL-WEBSITE. Geben Sie stattdessen in Ihrem Browser www.paypal.com ein und loggen Sie sich in Ihr Konto ein.
das sind doch keine ziemlich persönlichen angaben!
Die Daten hast du bei deiner Registrierung schon angegeben.
Aber kein Bild von meinem Perso und eins von mir mit meinem Perso in der Hand.
sowas auch...ich würde auf veine antwort warten...ist es die echte adresse von mmoga?
hallo hab nie probleme mit der seite MMOGA gehabt lief immer alles gut bis gestern .
gta 5 pc vorbestellt all meine freunde konten es pre-loaden ausser 2 und ich dann hab ichs stoniert jetzt kamm volgende mail
Hello,
we hereby confirm the cancellation of your order.
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Please note that the payment arrival at your account could last a bitdepending on your bank.
ich hab mit visa bezahlt ich weis das man das nicht stonieren kann .ich denke ich bekomme kein geld keine gutschrift!!!bleib auf denn kosten hocken darum sage ich kauft euch spiele,bei steam origin uplay usw. lieber paar euro mehr dafür sicher...gruss
- Geh auf Paypal und hol dir über den Kauferschutz dein Geld zurück und wegen der Paysafecard geh in den Live Support die können zwar nicht allzu gut Deutsch aber geben dir den Code bzw schicken ihn dir per Email.
Also ich finds dennoch nicht so geil.