Microsoft Konto ohne Passwort von PC löschen?
Hi,
ich habe heute mal wieder meinen alten Laptop angemacht. Mir ist aufgefallen, dass da ein Konto angemeldet ist, das ich überhaupt nicht kenne, also ich weiß nicht, woher es kommt. Ich wollte dieses „Microsoft Konto“ dann entfernen, aber ich kann es nicht entfernen, irgendwie gibt es keine Option zum Anklicken. Auf der Startseite der Einstellungen steht oben links groß die E Mail Adresse die ich nicht kenne und darunter steht „Mein Microsoft Konto“ und man kann darauf klicken. Wenn ich das mache, öffnet sich im Browser ein Fenster, auf dem man sich mit seinem Microsoft Konto anmelden kann. Doch wenn ich diese Email eingebe, steht da, dass dieses Konto gar kein Microsoft Konto ist. Kein Wunder, denn die Mailadresse endet auf @googlemail.com. Aber in meinem Laptop ist sie als Microsoft Konto eingetragen. Ich habe noch ein weiteres Microsoft Konto angemeldet. Wenn ich das anklicke kann ich es entfernen. Doch das geht bei dem mir unbekannten Konto nicht, da steht nur verwalten und wenn ich das anklicke muss ich das Passwort zu dem Konto eingeben, das ich aber nicht weiß weil ich ja das Konto nicht kenne. Ich habe auch schon versucht, dass Konto in der Systemsteuerung unter der Anmeldeinformationsverwaltung zu löschen, jedoch taucht es nach dem Löschen immer wieder da auf. Unter „Auf Arbeits- oder Schulkonto zugreifen“ taucht das „Microsoft Konto“ sich nicht auf. Übrigens läuft der Laptop mit Windows 10.
Kann mir jemand helfen? Ich will diese Konto einfach runter löschen.
Danke!
1 Antwort
Bei unbekannte Email Adresse die sich bei dir mit dem Microsoft Konto eingeloggt haben, muss sich der Microsoft Support sich darum kümmern, kann ja jeder sein. Wenn alles andere nichts bringt. Auch das zurück setzen des Passworts scheitert und du das nicht zurück setzen kannst, kann hier nur der Support dir weiter helfen.
E-Mails können auch mit googlemail.com enden. So habe ich 4 E-Mails miteinander verbunden um mein Microsoft Konto zu sichern.