Media Markt hat verschwiegen, dass Ware gebraucht
Hallo, ich habe mir letzte Woche einen "neuen" Drucker bei Media Markt gekauft. Vor Ort bekam ich bereits einen geringen Rabatt, da es sich um ein Ausstellungsstück handelte. Allerdings bemerkte ich heute, als ich das Scannerfach öffnete, dass darin noch eine Rechnung und sogar eine Reperaturbestätigung des Vorbesitzers lag. D.h. also, dass der Drucker nicht neu, sondern gebraucht ist und sogar schon repariert werden musste. Das alles hat mir der Mitarbeiter von Media Markt allerdings verschwiegen. Nun wollte ich fragen, ob ich da noch was machen kann, da mir ja eigentlich ein gebrauchtes, bereits repariertes Gerät als neu verkauft wurde. Spielt es dabei eine Rolle, dass ich bereits einen Rabatt bekommen habe, da es sich ja eigentlich um ein Ausstellungsstück handeln sollte? Liebe Grüße
1 Antwort
Du hast auf dieses Gerät einen Nachlass bekommen - in der Regel ist der Umtausch auf solche Ware ausgeschlossen. Und auf Kulanz vom Mediamarkt würde ich nicht unbedingt hoffen. Ich würde den Drucker benutzen, wenn da wieder etwas kaputt gegen soltte, Du hast ja Garantie drauf.....Und mündliche Vereinbahrungen sind im Geschäftsleben zu 99% als null und nichtig zu betrachten, alles was zählt ist schriftlich. Und normalerweise ist das auch in den allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegt, das Vorführgeräte und Austellungsstücke vom Umtausch ausgeschlossen sind.. Es wäre allerdings eine arglistige Täuschung wenn der Mediamarkt verschwiegen hätte, dass es sich um den Drucker um ein Ausstellungsstück handelt..
Was spricht dagegen, den "gebrauchten" Drucker zu benutzen? Wenn der Drucker funktioniert ist ja alles in Ordnung.
LA