Mail kommt nicht an?
Hallo,
Ich habe vorkurzem etwas bestellt und müsste eigentlich eine Bestätigungs-Mail erhalten,ich habe aber keins erhalten . Ich habe überall nachgeguckt und nix gefunden. Hab meine richtige Mail angegeben . Ich habe vor 4 Tagen bestellt ist das normal?
MfG
3 Antworten
Da können wir nichts machen. Frag doch mal beim Kundensupport an und schildere nett die Situation und deine Sorgen. Die sind am Ende dafür verantwortlich, ihre Seite des Kaufvertrags einzuhalten.
Auch im Spam-Ordner?
Kann sein, dass du einen Tippfehler in der E-Mail hast. Ist jedem schon einmal passiert.
Dann einmal beim Kundensupport nachfragen, ob sie eine Bestellung zu deinem Namen finden.
Von PayPal oder co. solltest du ja sonst eine Bestätigung bekommen haben, wenn du die Ware bereits bezahlt hast?
Kann schon mal passieren.
Vermutlich hast Du deine Firewall zu stark eingestellt.