Magenta TV Kundenservice?

5 Antworten

Vom Beitragsersteller als hilfreich ausgezeichnet

Guten Abend Marcogoil,

ich habe gerade gesehen, dass du inzwischen mit dem Rückrufservice eine Lösung hast. In der Zukunft darfst du dich uch jederzeit bei uns melden.

Viele Grüße

^Marco

Woher ich das weiß:Berufserfahrung – Kundenservice in den sozialen Medien seit 2010

Marcogoil 
Beitragsersteller
 23.03.2025, 21:01

Hi, vielen Dank für die Antwort.

Was heißt bei uns?direkt über Telekom?

Telekomhilft  24.03.2025, 20:00
@Marcogoil

Hi! Damit ist unser Telekom hilft gemeint. Beispielsweise kannst du uns hier auch eine Direktnachricht senden. ^Natalie

Versuch es mal hiermit:

0676 200 7777

Woher ich das weiß:Hobby – Bin ein wahrer Filmfreak, der alles Sehenswerte gesehen hat

Dann hast du es unter dieser Nummer auch schon versucht?

MagentaTV Störung & Login-Probleme:

00800 33 01000

https://www.telekom.de/kontakt/hotlines


Marcogoil 
Beitragsersteller
 21.03.2025, 19:15

Ja, ich hab dann tatsächlich über den Rückrufservice noch jemanden erreicht, der mein Problem gelöst hat.

Trotzdem unnormal

Verstehe ich nicht. Gebe eine Telefonnummer an. Die Mitarbeiter verbinden dich oder bieten dir einen Rückruf an.


Marcogoil 
Beitragsersteller
 21.03.2025, 19:15

Ja das hat dann auch geklappt, aber erst nach Versuch 4...man ist das nervig .

Telefonisch null chance

Marcogoil 
Beitragsersteller
 21.03.2025, 07:55

Ja das hab ich ja versucht, geht nicht. Selbst über das Kontaktformular per rückruf