Lieferschein gleich Garantienachweis?
Hallo Leute, ich hab mir ein gebrauchtes handy mit restgarantie gekauft, der verkäufer hat mir aber keine rechnung geschickt sondern nur einen lieferschein der telekom? Hab ich nun die vollen Garantieansprüche oder brauche ich auch die rechnung und kann man sich durch den lieferschein einen garantieschein austellen lassen?
3 Antworten
wenn Du bei Telekom reklamierst, gelten die vollen Ansprüche ab Datum der aufgeführten Lieferung. Der Lieferschein langt, da sollte ja die Gerätenummer usw stehen.
Der Lieferschein gilt als Auslieferungsbeleg, auf welchem bekanntlich auch das Lieferdatum drauf steht. Damit hast Du einen Nachweis über das Alter des Gerätes, welcher Zeitraum also seit der Auslieferung vergangen ist. Damit kannst Du auch im Zweifel nachweisen, daß aufgrund des Alters noch ein Garantieanspruch besteht - oder eben nicht mehr ...
nur wenn das übertragen der Garantie erlaubt ist hast du garantie. der Hersteller kann dies in den Garantiebestimmungen ausschließen dann hättest du keine Garnatie.
also schau in den Garantiebestimmungen nach.