kundensupport von busunternehmen legt einfach auf?
wollte mich über eine buslinie informieren da ich mir nicht sicher wegen dem fahrplan bin aufgrund der streiks. Als ich angerufen hab und in die warteschlange gekommen bin wurde das telefonat nach 7 minuten aufgelegt war halt immernoch in der warteschlange dann hab ich nochmal angerufen und die haben nach 10 minuten aufgelegt danach wieder dasselbe (kundensupport ist eigentlich bis 22uhr erreichbar) wollte jetzt wissen wie ich die erreichen soll einfach weiter anrufen oder was anderes versuchen wie email zu schreiben oder sowas
3 Antworten
Dann schau doch einfach auf die Website des Unternehmens - die meisten Fragen kann man sich dort selbst beantworten.
Von Streiks bei Busunternehmen ist mir aktuell übrigens nichts bekannt.
Hat sogar die Polizei bei mir auch mal gemacht. Was willst du machen? Würde eine Mail schreiben und hoffen dass die antworten
Der Support, hasst seinen Job und haben keine lust mit jemanden zu reden.
So ist das leider.