Kreditkarte wird immer wieder gesperrt - Was tun?
Letzten Monat wurde einfach meine Kreditkarte gesperrt. Ohne Vorwarnung oder vorher nachzufragen. Anscheinend ist das so normal.
Ich habe dann angerufen und die meinten, weil sie eine komische Transaktion von 100 Dollar gesehen haben. Diese Transaktion erfolgt alle 3 Monate, seit gut 4 Jahren. Fällt ihnen erst jetzt auf. Ich sagte ihr dann, dass ich das war und es in Ordnung war. War ihnen egal.
Nun wurde meine neue Karte wieder gesperrt, wahrscheinlich wegen derselben Transaktion wieder.
Ich würde da aber gerne weiter bestellen.
Was kann ich tun?
Danke!
4 Antworten
Anbieter wechseln. Ich hatte bislang nie Probleme mit meiner Karte. Auch bei Auslandszahlungen war immer alles gut.
Kannst du bei der Zahlung auch PayPal angeben, weil dann lass es darüber laufen.
Es könnte sein, dass das Gegenkonto auf einer bestimmten Liste steht.
Kann ich mir fast nicht vorstellen, aber danke dir.
Wenn Du bei der zuständigen Stelle für die Kreditkarte anrufst, denen sagst dass die Abbuchung OK ist, dann können die eigentlich Deine Karte entsperren.
Und wenn Du denen sagst, dass das regelmäßig kommt, dann können die das in eine OK- Liste aufnehmen.
Ist jedenfalls bei meiner Bank so.
Habe ich da versucht aber die sagten nur "Das ist egal, das geht nicht." Was auch immer das heissen soll.
Dann solltest Du über einen Wechsel nachdenken, wenn Deine Bank da keinen Service bietet.
Ist ja auch nervig, wenn man da jedesmal ne neue Karte bekommt.
Ich kenne das so, wie beschrieben.
Verständlich das Deine Kostenlose Kreditkarte gesperrt wurde! Weil nix Geld!
Bei mir bisher auch. Habe viel aus dem Ausland gekauft und eben diese Transaktion läuft automatisch alle 3 Monate. Und das schon seit einigen Jahren und plötzlich geht es nicht mehr.