Koax Kabeldose Leitung messen möglich?
Hallo Zusammen,
ich habe aktuell große Probleme mit meinem Internet Kabelanschluss. Laut Vodafone liegt keine Störung vor, die FRITZ!box kann allerdings keine Verbindung aufbauen (Cable Leuchte blinkt grün). Auch ein zweiter Router zeigt das selbe Problem. Nun vermute ich, dass entweder das Koax Kabel zwischen Dose und Router defekt ist, oder aber aus der Dose kommt schon kein Signal raus.
Es gibt ja solche Messgeräte. Soweit ich weiß, messen die aber nur Satelitenempfang und kein Internet, oder gibt es sowas auch und wenn ja, nach was muss ich suchen ?
Ich freue mich auf euere Hilfe.
2 Antworten
Natürlich gibt es solche Geräte. Sind aber teuer, und lohnen sich nicht für ein Mal. Ruf bei Vodafone an und sag denen, die sollen einen Techniker schicken. Am besten du meldest erstmal eine Störung. Weil ist ja eine. Und dann wenn die sich nicht bald melden. Heute noch, rufst du an, sagst die sollen nen Techniker senden, und drohst denen entsprechend
sehr merkwürdig, wie die aus der Ferne feststellen wollen, dass keine Störung der Leitung vorliegt, wenn der Router keine Verbindung ins Kabelnetz bekommt.
Und wenn der Router von denen ist, sind die ja so oder so verantwortlich, auch wenn der Router ein Problem hat.
Ich hab sowas schon öfter gehabt und hab auch für andere Leute sowas schon mal lösen müssen.
im Prinzip kommt es sehr darauf an mit wem du sprichst.
Wichtig ist erstmal alle Argumente des Mitarbeiters anzuhören. Wenn der keine mehr hat, dann kannst du mit deinen kommen. Ziel ist es dass es auf jeden Fall ein Störungsticket erstellt werden muss.
Danach ist es entscheidend dass du versuchst ein Gespräch mit einem höheren Mitarbeiter zu bekommen. Rückruf meistens.
Da es schon länger geht, ist es ggf. hier wichtig, dass du anfängst mit rechtlichen Aspekten. Aber Zeil Stolle es hier sein direkt mit nem 2nd oder 3rd Level Support zu reden.
Ist das erfolglos, auflegen und nochmal anrufen. Mann sollte sich die Person „aussuchen“. Und ja selbst wenn das schon 2 Wochen so ist, funktioniert dass.
Ist jetzt schwierig das zu erklären.
So testen Sie das Koaxkabel ohne Multimeter
Sie können messen, wie viel Widerstand die Schaltung mit einem Ohmmeter hat. Schließen Sie den Ohmmeter an das Kabel an. Wenn es funktioniert, sollte es eine niedrige bis mittelschwere Resistenzlesung von 75-100 OHMs geben.
Das läuft bereits seit über zwei Wochen … Vodafone schiebt die Schuld auf AVM daher haben sie den Router schon getauscht. Techniker schicken sie nicht, weil keine Störung der Leitung laut Vodafone vorliegt 😭 wenn das so einfach wäre ..
ach und die Drohung ist natürlich auch schon gelaufen, juckt die aber wenig..