Keine Mobilen Daten Apple?
Hallo zusammen,
ich habe mir ein neues iPhone bestellt, alles per Backup übertragen und somit auch die Nummer. In meinem alten iPhone kann die Nummer nicht mehr verwendet werden „Nummer wurde auf iPhone 14 Pro übertragen und kann auf diesem Gerät nicht mehr verwendet werden“
Jetzt habe ich die SIM in das neue Handy, musste auch den PIN eingeben. Habe mich in der Magenta App angemeldet. Mehrfach neugestartet. Die Mobilen Daten ein und aus. Netzwerkeinstelkungen der SIM zurückgesetzt. Alles ohne Erfolg…
1 Antwort
Hallo DerMitFragenn,
das klingt sehr merkwürdig und das würde ich gerne genauer überprüfen.
Kannst du mir deine Daten bitte über unser Kontaktformular zukommen lassen?
Viele Grüße
Danny H.
Oh ok. Wenn doch noch etwas geklärt werden soll, gib gerne Bescheid. :) VG Danny H.
Hallo Danny,
danke für deine Arbeit. Ich habe bereits Hilfe von einer Kollegin der Hotline bekommen. Jetzt muss ich leider auf meiner ESIM die wieder neu aktiviert wurde, verweilen… physikalische SIM ist deaktiviert.