Keine Bestellbestätigung erhalten. Was jetzt?
Hallo, habe vor einer Stunde was bestellt. Ich sollte sofort nach der Bestellung eine automatische email mit der Auftragsbestätigung versandt bekommen, mit den Daten. Im meinem Postfach ist aber nichts. Auf der Internetseite steht nur das meine Bestellung bearbeitet wird. Meine email ist richtig.
2 Antworten
Hey :)
Manchmal schreiben die Verkäufer, dass wenn du keine automatische Bestellbestätigung erhältst, dich beim Kundenservice melden sollst.
Am Besten schreibst du eine Email oder rufst beim Online-Shop an, in aller Regel kann dir dieser die Bestätigung manuell nachsenden.
LG
Auf der Internetseite steht nur das meine Bestellung bearbeitet wird.
Dann solltest Du einfach Geduld haben.
Die email wurde immer sofort automatisch versand.
Heute ist Samstag.
Und egal, ob das bisher "immer" anders war, warte einfach ab.
Mit bearbeitet wird nicht der Versand der email gemeint sondern die Vorbereitung der Ware und ihr Versand
Danke, aber das habe ich schon verstanden.
Ne anscheinend hast du es nicht verstanden. Es ist egal ob heute Samstag ist. Die email wird automatisch versendet. Die wurde mir sonst auch am Sonntag versand.
Die email wurde immer sofort automatisch versand. Mit bearbeitet wird nicht der Versand der email gemeint sondern die Vorbereitung der Ware und ihr Versand