KANN KEIN DATENVERBRAUCH SEHEN BEI BLAU. DE?
Hallo ich bin seid 3 Tagen Kunde bei blau.de habe dort einen 2 Jahres Vertrag abgeschlossen.
Mein Problem ist wenn ich die app von blau. de öffne kann ich den datenverbrauch nicht sehen!!! Der Runde Kreis mit der Angabe wieviel man noch hat an datenvolumen fehlt!!! Habe app deinstalliert und installiert 3 mal! Dann Kundenservice angerufen man sagte mir handy aus machen karte raus und 30 minuten warten!
HABE ich alles gemacht und leider nach neu instalation der app das gleich problem der Kreis mit der Angabe des datenvolumen ist nicht da!!!
Was soll ich noch tuen, so etwas hätte ich noch nie habt ihr einen Plan??
Vielen Dank
2 Antworten
Warum nimmst du nicht den Datenverbrauch, den das Handy selber aufzeichnet als Anhaltspunkt?
Das in der App wird irgendwann dazu kommen, eventuell Zeitverzögert.
Also greif auf deine Handydaten zurück.
Ich werde es mal versuchen, ich denke mal du meinst ich gehe in Einstellungen und von dort in den datenverbrauch oder kennst du einen anderen Weg, vielen dank das du so schnell geantwortet hast
Hallo, ich habe das gleiche Problem mit blau. de, es war von jetzt auf gleich weg. Hast du zwischenzeitlich es wieder hin bekommen?