Kann Amazon bei zu vielen Rücksendungen Ärger machen?
Guten Tag,
Ich bestelle regelmäßig etliche Technik-Artikel auf Amazon um diese zu testen, aber nur in seltenen Fällen zu behalten. Innerhalb von 14/30 Tagen kann man ja das Rücksende-Formular ausfüllen und dort unter anderem „Artikel gefällt mir nicht“ auswählen. Über einen längeren Zeitraum verursacht das ja einen durchaus bemerkbaren Verlust für Amazon. Meine Frage lautet: Will/Kann Amazon mir dafür Ärger machen(Mitgliedschaft Kündigen, Artikel nicht zurück nehmen usw.)?
Mit freundlichen Grüßen
Marcel K
3 Antworten
Ja, Amazon kündigt Konten mit zu vielen Retouren auch. Das ist bekannt.
Ja, das passiert.
Ab einer gewissen Rücksendequote wird dich Amazon erst abmahnen und danach wenn es nicht besser wird, komplett sperren. Dann kannst du keine Amazondienste mehr nutzen.
Die Quote ist geheim. Amazon rückt damit nicht raus. Aber klar, mehr kaufen (behalten) als retournieren.
Ja du kommst auf eine Blacklist und dann kannst du es für immer vergessen. Ist unverschämten Bekannten passiert, die sich immer Grills bestellt und zurück gegeben haben.
Du bist ein schlechter Geschäftspartner
Wie kann ich mir diese Quote vorstellen? Muss ich mehr kaufen als retournieren?