Joghurt schimmelt aber heute erst gekauft?
Hey, unzwar haben heute meine kleinen geschwister Ecken Joghurt gekauft, und das erst auch jetzt.
Als meine jüngere schwester aber ihr joghurt aufgemacht hat, hat sie etwas schimmel ähnliches entdeckt...Wir haben das aber heute erst gekauft? Ist das jetzt wirklich schimmel, oder was anderes?
Wir haben den umgetauscht bekommen, aber da ist wieder Schimmel drinne....
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8 Antworten
Sowas ist mir auch schonmal passiert (mit Creme Fraiche). Nachträglich gesehen, dass das MHD überschritten war. Kein Kassenzettel. Ich habe die Ware zurückgebracht und bekam anstandslos einen Ersatz. Allerdings bin ich in dem Laden bekannt und ein Stammkunde. Die haben sich sogar bedankt dafür, dass ich sie darauf hingewiesen habe.
An deiner Stelle würde ich die Ware auf jeden Fall zurückgeben. Die Leute sind nicht verpflichtet, die Ware ohne Kassenzettel zu ersetzen, werden es aber vermutlich tun, um ihre Kundenfreundlichkeit zu zeigen. In einem großen Supermarkt hast du natürlich schlechte Karten, dein Geld zurück zu bekommen. Der Aufwand lohnt sich für 49 Cent für dich nicht. Aber wenn du es freundlich rüberbringst, also nicht als Beschwerde sondern als Hinweis, und eine Erstattung nicht forderst, wird dir bestimmt zumindest gedankt.
Hast du mal mit dem Marktleiter gesprochen? Der/die ist nämlich für sowas zuständig, nicht der Mensch an der Kasse. Das nächste mal würde ich den Joghurt kaufen, den Becher direkt an der Kasse öffnen und, wenn Inhalt (in dem Fall glücklicherweise) verschimmelt, unter Zeugen reklamieren.
Das ist Schimmel und wann ihr den Joghurt gekauft habt, ist eigentlich egal. Ich hoffe, ihr habt noch den Kassenzettel, dann könnt ihr den Joghurt reklamieren und solltet anstandslos einen neuen bekommen.
Ist der Joghurt über dem MHD, dann ist es gut möglich, dass Schimmel drauf ist. Aber reklamiert werden darf er trotzdem, denn einen so alten Joghurt hätte der Laden überhaupt nicht mehr verkaufen dürfen.
Sollte er noch haltbar sein, dass war vielleicht ein Mikroriss im Deckel und Keime konnten eindringen. Auch dann besteht natürlich das Recht auf Umtausch.
Wir haben den Joghurt erst gerade eben gekauft. Aber haben leider keinen Kassenzettel mehr. Ist eigendlich auch egal, da es sich ja nur um 49ct handelt :)
Schade. Wenn ihr mögt, könnt ihr es ja trotzdem versuchen, vielleicht erinnert sich jemand an deine Geschwister. Aber klar, wegen 49 Cent würde ich jetzt auch nicht unbedingt rummachen. Merkt euch in Zukunft einfach, dass ihr den Kassenzettel mitnehmt, es kann sich lohnen!
Wir haben es versucht, und einen neuen bekommen. Aber was ist das!? da ist wieder Schimmel drinne....jetzt habe ich wirklich die nase voll..
Oha! Das scheint irgendwie ein Serienproduktionsfehler zu sein!
Hallo,
ja, das ist Schimmel. Vielleicht war der Deckel irgendwo minimal kaputt oder sowas....
Zurück in den Supermarkt bringen, indem ihr es gekauft habt - mit Bon. Umtauschen oder Geld zurück.
Klarer Fall von Schimmel. Nicht essen!
Könnte man mit Bon zurücktragen und Ersatz verlangen. Wenn der Einkauf in der Nähe war ...
Tja, haben wir halt pech wenn meine geschwister den bon nie mitnehmen.
Aber vielen dank.
Trotzdem beim nächsten Einkauf an der Kasse anmerken. Dann verschenken sie oft ein gleiches Produkt .
Gesetzlich ist das nicht geregelt, wenn sie also kulant sind, oder du direkt zu dem Kassierer gehst wo du warst, könnte es trotzdem klappen.
Ja, wir haben einen neuen packung bekommen, aber da war nunmal wieder Schimmel drinnen.
Meine schwester ist dan wieder hin, und hat den wieder ausgetauscht, aber da war auch wieder schimmel drinne. (Sie ist dann wieder hin, aber da war auch schimmel, sie geht gerade wieder, obwohl ich ihr gemeint habe es sei unnötig, da es ja wirklich nur 49ct sind.)
Bei dem netto hier sind wir auch stammkunde, da wir dort fast täglich hingehen. Die meisten kennen mich dort auch, und eine hat uns mal Klamotten geschenkt, die sie nicht mehr brauchte.