Ist meine Grafikkarte kaputt (Grafikfehler etc.)?
Hey, also ich habe mit meinem Pc schon sehr lange Probleme, aber wir haben nie den eigentlichen Fehler gefunden. Er stürzt sehr oft ab, hauptsächlich beim Spiel Minecraft (bei Grafik lastigeren Spielen wie Gta ist er allerdings gefühlt nie abgestürzt) , letztens haben wir dann eine Ersatzgrafikkarte eingebaut, weil es vielleicht an der Grafikkarte liegen könnte und mein Pc lief einwandfrei. Wir haben die kaputte Grafikkarte dann eingeschickt und bekamen sie vom Anbieter wieder, der uns sagte, dass sie nicht kaputt sei, nachdem er gefühlt jeden Test ausprobiert hat.
Ich habe die Grafikkarte dann wieder eingebaut und nach wenigen Stunden treten schon wieder Fehler auf, wie im Bild unten zu sehen, wo ich nur ein Youtube Video schauen wollte und das Fenster dementsprechend aussah.. (nachdem ich es geschlossen und geöffnet habe ging es aber wieder)
auf jeden Fall wollte ich mal fragen ob ihr Tipps habt woran es denn noch liegen könnte, oder halt eigentlich definitiv die Grafikkarte sein muss. Weil die Grafikkarte zum Testen war halt etwas älter und vielleicht trat der Fehler da ja nicht auf, weil die zu schwach war von der Leistung her.
zum Pc:
*Radeon Rx 5700 XT
*Ryzen 5 3600
*Mainboard: MS B550
*16 GB Ram
(Haben auch schon ein neues Netzteil einbauen lassen, weil wir dachten es könnte daran liegen, aber die Probleme traten immer noch auf)
4 Antworten
Das is definitv deine gpu
Festplatten wurden einfach nur nich starten man hat aber nen Bild, ram fehler wird mit pieptönen angeben kabelfehler auch, cpu und netzteil oder mainboard würde totalausfall bedeuten. Es kann also eig nur die gpu sein.
Es ist möglich das der Steckplatz im Mainboard selbst einen defekt aufweist dann würde der pc normal starten aber die karte nich erkennen. Das is zwar seltener aber möglich.
achja die aussage von kerner ist übrigens nich schlecht der pcie slot ist das teil wo die karte eingesteckt wird kannst mal schauen ob du irgendwo staub findest und diesen entfernen mit nem sauberen pinsel um den staub aufzunehmen kann man das ende des staubsaugers ranhalten.
Hallo,
mach mal das PCIe Slot sauber.
Hansi
also mit der einen Grafikkarte funktioniert es ja, aber ich kann das gerne mal probieren
Das schaut nach einer defekten Grafikkarte aus. Wobei ich von ausgehe, dass du den Sitz der Grafikkarte im Slot überprüft hast.
Jap, aber die Sache ist der Anbieter hat die schon getestet und sie soll angeblich einwandfrei laufen
Sowas ist ärgerlich aber das ist ein klassischer Fehler in Form eines Defektes der Grafikkarte. Ich würde dem Anbieter nochmals auf die Füße treten.
Erst mal, was sehen wir da auf dem Bild? Ist das ein Screenshoot deines Desktops oder nur das ausgeschnittene Bild von dem Bereich wo das Video abgespielt wird?
Ist das Bild immer so, also sobald du den PC an machst?
Hast du mal einen USB-Linux-Live-Stick genutzt um Linux zu starten? (Ubuntu)
Hast du einfach ein mal einen anderen Monitor ausprobiert? (Der Fernseher hat oft auch solch einen passenden Anschluss.)
Bringe einfach mal mehr Informationen damit die Situation ersichtlich wird.
das ist ein ausgeschnittenes Bild, also nur das Fenster war so. Und habe Windows also hab ich das mit Linux nicht gemacht. und tut mir leid, dass ich sowas nicht dazu geschrieben habe, weil ich mich damit nicht wirklich auskenne also nicht weiß was wichtig ist zu wissen
Wann hast du Windows + deine Programme das letzte mal neu installiert?
Es liegt vielleicht nur an einem fehlerhaften Codec oder Treiber und mit deiner Hardware ist alles in Ordnung.
hab das vor nem halben Jahr schon alles neu installiert
Hattest du mal eine andere Grafikkarte ausprobiert?
Vielleicht nutzt Minecraft irgend welche spezielle Funktionen der Grafikkarte (die von GTA nicht genutzt werden) und die hat irgend einen Bug. So etwas wäre ja nicht das erste mal passiert.
Wenn es reproduzierbar mit der Grafikkarte passiert, dann sollte man einfach mal AMD anschreiben. Man muss sich dabei aber wirklich sicher sein. AMD wird bestimmt auch Foren haben und es gibt dann auch Leute welche ebenfalls das Problem haben. Es spielen ja viele Leute Minecraft und einige werden auch so eine Grafikkarte haben wie du.
Ich habe mal die 550 ti drin gehabt, damit lief alles einwandfrei.. aber ich weiß halt nicht ob das Problem deshalb nicht aufgetreten ist, weil die halt echt alt ist..
Und es ist nicht nur bei Minecraft, einmal ist der sogar bei diesem Programm Paint abgestürzt also hm
Nimm dir mal einen leeren USB-Stick, installiere https://xubuntu.org/download/ und schreibe es mit dem balenaEtcher ( https://www.balena.io/etcher/ ) auf deinen Stick.
Dann einfach über das Bios den USB-Stick booten und in dem Linux-Live-System Gimp starten.
Du kannst auch einfach in das Live-System Minecraft installieren.
https://launcher.mojang.com/download/Minecraft.deb
https://wiki.ubuntuusers.de/Spiele/Minecraft/
Wenn der Fehler hier immer noch auftritt, dann haben sie dir Müll erzählt und die Grafikkarte hatte schon einen Defekt als du sie gekauft hast. Mach das möglichst schnell, sonst erlischt die Garantie. Innerhalb der ersten 6 Monate ist es einfach, danach musst du denen irgend wie nachweisen dass die Karte schon einen Defekt hatte.
die Sache ist als wir die eingesendet haben, haben die gefühlt jeden Test gemacht, die haben die auch 12 Stunden am Stück durchlaufen lassen aber der Fehler ist bei denen nicht aufgetreten..