Ist ein kaputtes Kabel am Motorrad ein Garantie Fall?
Servus,
am Tacho von meinem Motorrad sind 3 von 4 Käbel abgeknickt weil sie falsch verlegt worden sind beim letzten Kundendienst, jetzt geht die Maschine nicht mehr an. Ist das ein Garantie Fall oder muss ich sowas selber zahlen?
Mit freundlichen Grüßen
4 Antworten
weil sie falsch verlegt worden sind beim letzten Kundendienst...
das ist nicht Dein Problem. Verlange daß der Altzustand wieder hergestellt werden soll im Rahmen einer Reklamation.
weil sie falsch verlegt worden sind beim letzten Kundendienst.
Das ist mangelnde Erfüllung des Händlers. Monieren, und er muss kostenlos nachbessern.
garantiefall.... die frage ist nur gegenüber dem händler / kundendienst oder gegenüber dem hersteller.
bei einem guten kundendienst, ist das aber nicht dein problem. der würde ggf. das beim hersteller für dich abwickeln.
anders schaut das bei den mopeds von max und claudia aus...
max: "leih mir mal dein moped!"
claudia: "was willst du damit"
max: "das soll fliegen lernen"
claudia: "wo ist denn deins?"
max: "das lernt grad tauchen"
bin mal gespannt, wer von euch diesen dialog kennt.
lg, anna
Und das sollte an Garantiefall sein. Ich gehe davon aus, dass die Kabel von Werk aus nicht korrekt verlegt waren.
Ich sehe gerade, dass die Kabel beim letzten Kundendienst falsch verlegt wurden – dann ist es kein Garantie, sondern ein Gewährleistungsfall. Nicht der Hersteller, sondern die Werkstatt hat für Korrektur zu sorgen.
weil sie falsch verlegt worden sind beim letzten Kundendienst...
somit hat das vom Werk aus nichts zu tun!
Danke:)