Ist die Cotosen ein seriöser Onlineshop?
Hat schon mal jemand bestellt und Erfahrungen damit gemacht?
8 Antworten
Finger weglassen Habe am 1.Dez Pullover bestellt und Ware ist noch nicht geliefert Habe nicht mal einen Liefertermin Bis die Ware kommt ist der Winter vorbei
Ist ein Shop aus Hongkong:
Firmenname: Topln Trading (Hong Kong) Co., Limited No. 2756785
Firmenanschrift: Room 702, 7/F, spa centre, no.53-55 lockhart road, wan chai, hong kong
Werktage: Mo-Freitag 9-18 Uhr
E-Mail: service@cotosen.com
Verbraucher-Hotline: +852 5347 9176 (Alle Kunden, Service nur auf Englisch)
Mit schlechten Bewertungen:
https://ch.trustpilot.com/review/cotosen.com
https://www.reklamation24.de/cotosen
Warnungen:
https://www.watchlist-internet.at/liste-betruegerischer-shops/shop/cotosencom/
Ich denke, dass reicht, damit du dich entscheiden kannst🤔🥴
Ich habe extrem schlechte Erfahrungen gemacht, der ganze Shop ist Betrug. Da werden Waren angeboten die nichts mit dem zu tun haben was bei mir ankam. Man kann alles direkt in die Plastiktonne tun, ob angebliches Leder oder Baumwolle oder Lederboots oder auch angebliche Markenprodukte, alles ist unbrauchbar und von so schlechter Qualität, das man es nicht glauben kann. Die Fotos sind ALLE Fake. Und auf eine kulante Rückerstattung kann man umsonst warten zumal man niemanden erreicht, die angegebenen Kundenservices sind nicht erreichbar. Viel Geld für einen Haufen Plastikmüll, das ist Abzocke, aber ganz mies. Ein Rückversand ist so teuer und wird so erschwert, das wissen die genau dass man das nicht macht. Das gehört zum Geschäftsmodell.
Habe wochenlang auf bestellte braune wertige Cordhose gewartet. Überweisung fast 70 €. Geliefert wurde dünne allerbilligste graue Arbeitshose, welche es beim Kik für ca. 20 € gibt! X-fach reklamiert und es wurden Preisnachlässe angeboten, aber NIE ausgezahlt! Fakt: Voll betrogen und abgezockt. Finger weg!!!
1 Tag später: Aufgrund der Überprüfung des Status Ihrer Rückerstattung wurde diese bereits an unsere Buchhaltung weitergeleitet. Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung, da wir auch andere Rückerstattungen für einen anderen Kunden bearbeiten. Ich habe dies jedoch bereits koordiniert, um die Rückerstattung zu beschleunigen und ihr eine hohe Priorität einzuräumen.
27.10.: Cotosen bietet günstige Eyecatcher, welche nicht geliefert werden. Der Kunde erhält wie in meinem Fall absolut minderwertige und völlig andersfarbene Ware und wird mehrfach dazu aufgefordert, einen Preisnachlass zu akzeptieren. So er jenen nicht annimmt, wird er aufgefordert, die Falschlieferung nach China zu senden. Da die Lieferung aber aus Deutschland kam (Wang-YW Logostics aus 15236 Frankfurt/Oder) ist allein diese Forderung wider deutsches Recht, da dies nicht gefordert werden kann und darf! Rücksendungen gehen immer zu Lasten des Verkäufers und nur an Versandadresse bei bewußter Falschlieferung, wie in unserem Fall. Bisher ca. 25 Mails mit China-Sachbearbeiter Norman, Bioy RO, Carl Michael Q und Lizelle B. Weder Rückzahlung erhalten nur Hinhaltemails und unglaubwürdiges Sorry! Paypal wurde nun eingeschaltet... Fortsetzung folgt!
bestellt habe ich
1x Pullover
1x Out Door Cargo Hose in arme grün Vantage verwaschen
1x Gürtel in grau 120cm
1x Sommerschuhe in Leder
die Sachen sind jetzt angekommen alles falsch geliefert
Pullover ist ein Kapuzenpullover
Cargo Hose ist beige und Jogging Hose
Gürtel ist blau braun und zu klein
Sommerschuhe sind kein Leder sondern polyerster mit Leder Imitat
und von wegen 30 tage Umtausch recht stimmt nicht Geld zurück Garantie gibt es nicht die feilschen ums Geld
nie wieder dort kaufen ist schlimmer als Temu