iPhone bei garantie Reparatur in andere Farbe umtauschen?
Hallo Leute mein iPhone 7 hat einen sehr schwachen Akku ... ich habe noch ein paar Monate Garantie... apple würde das Gerät tauschen, auf Grund der noch vorhanden Garantie.
wenn man das Handy bei apple einsendet bekommt man ja meist ein Austauschgerät
und deswegen ist meine Frage ob ihr denkt das apple bereit wäre, mein schwarzes iPhone gegen ein silbernes zu tauschen, da sie mir ja sowieso ein neues Schicken müssen
vielen dank im Voraus :)
4 Antworten
Moin,
Das mit dem Austauschgerät ist im Jahre 2019 nicht mehr ganz so oft der Fall, da alle Unternehmen versuchen mit dem Umwelttrend zu gehen und daher versuchen die Geräte zu reparieren.
Zudem wird ein Umtausch in eine andere Farbe nicht möglich sein, da Sie dir das Austauschgerät zuschicken genauso wie du dein eigenes eingeschickt hast.
Es steht allerdings nichts dagegen es zu probieren. Falls Sie dir mitteilen, dass du ein Austauschgerät bekommst, versuch doch einfach nachzufragen.
Die werden höchstwahrscheinlich einfach den Akku austauschen, glaub kaum dass du ein neues kriegst :/
naja hoffe mal dass du glück hast, schreib dann mal wie's gelaufen ist
Bei einem Akku Schaden schicken sie dir kein Austauschgerät
Naja weiß nicht wie es momentan aussieht aber vor 2 Jahren hatte ich mein iPhone 6 auch mit Akku schaden eingesendet und bekamm in wenigen Tagen ein Austausch gerät, welches wie neu war
weiß aber nicht ob es die Regel ist oder bei mir eine Ausnahme war ...
Probiere es, mehr als nein sagen können sie ja nicht.
Naja weiß nicht wie es momentan aussieht aber vor 2 Jahren hatte ich mein iPhone 6 auch mit Akku schaden eingesendet und bekamm in wenigen Tagen ein Austausch gerät, welches wie neu war
weiß aber nicht ob es die Regel ist oder bei mir eine Ausnahme war ...