iPhone 15 pro Max startet nicht durch Update?

Ich brauche dringend eure Hilfe!

Ich wollte heute mein neues iPhone 15 pro Max einrichten und wurde zum einrichten das Handys aufgefordert, ein Softwareupdate zu machen auf iOS 18.0.1, was ich auch machen wollte.

Allerdings hängt sich das Ganze jedes Mal wieder an der gleichen Stelle auf und wird, nachdem ich nach dem vorbereiten des Updates auf „Jetzt installieren“ klicke… das Rädchen dreht sich auch nach 2,5 Stunden warten noch und es tut sich nichts (siehe Anhang)

Blöd ist, dass ich die SIM schon als eSIM auf das Handy übertragen habe und das alte Handy so nicht mehr nutzen kann, allerdings bin ich auf ein funktionierendes Handy angewiesen und verzweifle ein wenig.

Kann mir bitte jemand sagen, wie ich das Teil zu laufen kriege?

Vielen Dank im Voraus!

Answer 1

[Babelfish]

Also ich würde das iPhone erst mal an den Strom anschließen und es sollte an einer Position mit gutem WLAN-Empfang und Internet sein. Letzteres scheint gegeben. Dann würde ich dem Update noch bis morgen Zeit geben.

Hilft das nicht, kannst du nur einen Neustart erzwingen:

https://support.apple.com/de-de/116940

Woher ich das weiß: Berufserfahrung – Nutze Apple-Geräte seit über 20 Jahren beruflich und privat.

Comments

[Anonymous278]

Neustart wurde leider schon 2 mal gemacht ohne Erfolg … ich lasse es bis morgen laden und schaue dann mal, vielleicht klappt es ja noch 🥴

An den Strom anschließen versuche ich mal, danke für den Tipp!

[HeinzHubert]

@Anonymous278

Alternativ wäre das Update auch am PC mit iTunes / den Apple Apps / dem Finder möglich.

[Hostage8]

@Anonymous278

Hallo hats mitlerweile geklappt?? Habe dasselbe Problem

[herzilein96]

@Anonymous278 Ich habe das selbe Problem, gibt es schon Neuigkeiten zum Stand? Mein neues iPhone kam gestern und ich versuche auch vergebens die Installation fertig zu bekommen. Blöd!...

Answer 2

[herzilein96]

Hallo. Ich habe tatsächlich eine Lösung gefunden.

Siehe auch folgender Beitrag:

https://www.reddit.com/r/iphone/comments/1fle2tj/ios_18_update_stuck_when_setting_up_new_iphone/?tl=de&rdt=42923

Du musst erstmal alles ohne Übertragung machen, dann im Menü wie gehabt erstmal alle Updates ausführen, bei mir fehlte auch die 17.7 noch, ich mache das nach und nach.

Dann wenn alles auf 18.0.1 ist zurücksetzen und mit dem neuen Update bereits die Datenübertragung ausführen :)

Answer 3

[Lotta65677]

Hab das Problem gerade auch . Habe jetzt alles ohne danken zu übertragen gestartet und jetzt lädt das Update runter. Bin gespannt