iPhone 11 Akku kaputt?
Hallo, ich habe mein iPhone 11 seit grad mal bisscheb mehr als 5 monaten und meine Akkukapazität liegt bereits bei 89%… Heißt das mein Akku ist kaputt? Es ist viel schneller als bei anderen ich habe letzten monat allein 2% verloren das ist ja wohl nicht mehr normal. Kann ich damit zu media markt gehen und sie bauen mir einen neuen akku ein? Habe das Handy zu einem Vertrag gekauft und eine normale 2 Jahresgarantie nützt das dort was?
3 Antworten
![](https://images.gutefrage.net/media/user/Curasanus/1601032763101_nmmslarge__0_0_386_386_551909463b3edecd852f61d23830d65d.jpg?v=1601032763000)
Unter 80 % musst du meistens den Akku austauschen, weil er nicht mehr lange hält. Bei einer Kapazität unter 80 % bekommst du von Apple einen neuen Akku spendiert, wenn sich das Gerät noch in der Garantiezeit (12 Monate) befindet.
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/9_nmmslarge.png?v=1551279448000)
Schwierig entweder ist der Akku kaputt oder du hast ihn "Abgenutzt" Also z.B. Immer ganz auf Null laufen lassen. Bei Apple ist es so das die Akku Kapazität fast immer bei 89 aufhört runter zu gehen (meine Erfahrung) Ich weiß nicht warum ich würde einfach mal bei einem autorisiertem apple Händler wie Media Markt Saturn und co, die können dir da sicher weiter helfen einfach anrufen.
https://www.sir-apfelot.de/iphone-akku-defekt-austausch-gewaehrleistung-5338/
Kannst ja mal auf der Seite gucken wegen Nachweis. :D
![](https://images.gutefrage.net/media/user/Jenniexkawaii/1637778657033_nmmslarge__0_0_750_750_4c647be2c530172f183f658b91e0d5e4.jpg?v=1637778657000)
Ja du kannst dir einen Neuen Akku einbauen lassen Das ist kein Problem:)
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/14_nmmslarge.png?v=1551279448000)
Brauch ich dafür einen Beweis das ich ihn nicht selbst ‚zerstört‘ habe, sondern es ein Produktionsfehler ist?