Inkasso will nur die Inkassogebühren?
Kurzfassung:
Bei Zalando wurde systembedingt und DHL-bedingt, ein Artikel zu spät als „zurückgeschickt“ markiert, weshalb ein Inkassobüro (Pair Finance) eingeschaltet wurde. Zalando hat später, die Gebühren mir erstattet. Nun checkt aber das Inkassobüro nicht, dass Ich nicht schuld bin und will unbedingt die Gebühren bezahlt haben.
Was kann ich machen?
Ja, diese 90,20€ bestehen nur aus Inkassogebühren. Der Hauptwert war by the way, nicht einmal 25€
4 Antworten
Ich hatte auch mit denen Ärger - ok etwas abgewandelt, ich habe 4 Tage zu spät bezahlt.
Keine Frage, mein Fehler.
Genau diese Firma hat mich jedoch 3 Tage nach der Zahlung ob des Gesamtbetrages angemahnt, ich habe denen geschrieben, dass ich bereits bezahlt habe.
Dann wollte man von mir auch die Kosten.
Ich habe denen mitgeteilt, sie bekommen das nichtmal dann, wenn sie die Nato zum Bombardieren schicken. Können sie gleich vergessen.
Etwa 4 Wochen später rief man mich dann an, um nochmal "über die Kosten zu sprechen".
Ich hab denen dann freigestellt, wegen 90 Eumel vor Gericht zu gehen, es ist mir völlig egal.
Ich habe niemals wieder mehr was gehört.
Sie möchten von mir einen Nachweis, dass Zalando eingeräumt hat, das es sich um ein Fehler handelt.
Nö - gleich hinschreiben, Du machst hier nicht den Aktenknecht für die. Du teilst mit was Sache ist, den Rest sollen die selbst mit ihrem Auftraggeber absprechen und Dich gefälligst in Ruhe lassen.
Nicht Du weist nach sondern die.
Hab jetzt geschrieben:
Gut da sie mich ständig ignorieren und ich nun einige Erfahrungen von anderen verärgerten Pair Finance Kunden gehört haben machen wir das jetzt so:
Ich habe ihnen dutzendemal erklärt, dass die Kosten nicht gerechtfertigt sind, da ich die Bestellung rechtzeitig zurückgeschickt habe.
Aber egal, irgendwann habe ich genauso wie sie, keine Lust alles hundert Mal zu schreiben.
Sie können gerne einen gerichtlichen Mahnbescheid schicken, ich werde diesen aber Umgehend widersprechen und alle Anrufe und E-Mails von ihnen, absichtlich ignorieren.
Das war meine letzte Mail.
Bye :)
Durchsetzungsfähig sind im Verzugsfall gemäß dieser Liste nur 18 € ( 15 € ink. Plus 3 € Auslagenpauschale) https://www.schuldnerberatung-schickner.de/news/inkassokosten-zulassig-oder-nicht-/
Es wird nur mit 0,3 RVG abgerechnet denn es handelt sich nur um ein einfaches Schreiben.
ICH würde nichts zahlen.
Du solltest wissen das da nur Call Agents sitzen. Da kommt bestimmt kein gelber Brief. Leider ist da halt ein gewisser Automatismus am laufen. Bei Telefoninkasso : Auflegen
Zalando hat später, die Gebühren mir erstattet.
Dann teile denen das doch mit.
Alternativ: wenn Du den Kaufvertrag mit Zalando bzw. mit dessen Partner form- und fristgerecht widerrufen hast und dieses nachweisen kannst, dann teile dem Inkassodienst das unter Nachweis mit.
Eine Forderung ohne Rechtsgrundlage beizutreiben funktioniert nicht.
Hab jetzt geschrieben:
Gut da sie mich ständig ignorieren und ich nun einige Erfahrungen von anderen verärgerten Pair Finance Kunden gehört haben machen wir das jetzt so:
Ich habe ihnen dutzendemal erklärt, dass die Kosten nicht gerechtfertigt sind, da ich die Bestellung rechtzeitig zurückgeschickt habe.
Aber egal, irgendwann habe ich genauso wie sie, keine Lust alles hundert Mal zu schreiben.
Sie können gerne einen gerichtlichen Mahnbescheid schicken, ich werde diesen aber Umgehend widersprechen und alle Anrufe und E-Mails von ihnen, absichtlich ignorieren.
Das war meine letzte Mail.
Bye :)
Der Text ist viel zu emotional. Du solltest nachweisen, da0 für Dich keine Zahlungsverpflichtung mehr besteht.
ich würde denen schreiben, dass ich das nicht zahle, weil ihr auftrag der fehler ihres auftraggebers war und die sich bitte an den auftraggeber wenden sollen. wäre ja noch schöner, wenn ich den fehler eines anderen bezahlen soll.
falls ein schreiben vom gericht bezüglich mahnverfahren kommt: widersprechen.
Sie möchten von mir einen Nachweis, dass Zalando eingeräumt hat, das es sich um ein Fehler handelt. Das wurde mir aber telefonisch mitgeteilt.
ich werde wohl oder übel, dieses gelbe Brief erhalten müssen, ehe sich das klärt.
die müssen selber eine mitteilung von zalando haben - sonst würden sie nicht nur die inkasso-gebühren verlangen.
ich würde denen schreiben, dass ich gar nichts nachweisen muss - ich bin nicht der auftraggeber, das müssen sie mit ihren auftraggeber selber klären.
Hab jetzt geschrieben:
Gut da sie mich ständig ignorieren und ich nun einige Erfahrungen von anderen verärgerten Pair Finance Kunden gehört haben machen wir das jetzt so:
Ich habe ihnen dutzendemal erklärt, dass die Kosten nicht gerechtfertigt sind, da ich die Bestellung rechtzeitig zurückgeschickt habe.
Aber egal, irgendwann habe ich genauso wie sie, keine Lust alles hundert Mal zu schreiben.
Sie können gerne einen gerichtlichen Mahnbescheid schicken, ich werde diesen aber Umgehend widersprechen und alle Anrufe und E-Mails von ihnen, absichtlich ignorieren.
Das war meine letzte Mail.
Bye :)