In den Geschäften wird geklaut ohne Ende?
Trotzdem sind die Kassen soweit weg installiert, daß das Personal von dieser Position aus den/die Ausgänge nicht mehr im Blick haben.
Früher musste man an erst an der Kasse vorbei, um das Geschäft verlassen zu können.
Was ist die Philisophie dahinter, daß man dieses so nicht mehr macht?
3 Antworten
Den meisten Kassierern ist es herzlich egal, ob jemand klaut. Sie werden so oder so mies bezahlt, "Fangprämien" gibt es für sie auch nicht, und wenn sie kritisch reagieren, schadet das dem image des ladens. Also wozu der Stress???
Gerade in größeren Kaufhäusern werden die Kassen meist so untergebracht, dass lange Schlangen nicht den Ein- und Ausgangsbereich blockieren und weitere Kunden fernhalten.
Die Menschen sollen nicht schon beim Betreten des Geschäfts daran erinnert werden, dass sie fürs Einkaufen auch bezahlen müssen und auch keine Reklamationen/ Diskussionen mit unzufriedenen Kunden mitbekommen.
Wer an der Kasse den Ausgang schon sieht, überlegt sich eher, ob er für wenige Artikel eine lange Wartezeit in Kauf nimmt - oder die Sachen lieber später, gar nicht oder woanders kauft.
Da der Trend zur Zentralkasse geht (billiger!), sollte die auch "zentral" liegen, damit Kunden hinterher den Ausgang ihrer Wahl benutzen und auf dem Weg dahin noch zu weiteren Käufen animiert werden können.
Ein bisschen Schwund ist immer, und es stört eigentlich keinen, solange die entstehenden Kosten auf die zahlenden Kunden umgelegt werden können.
Im Schnitt entfallen auf jeden Bundesbürger 28 Euro "Mehrkosten durch Diebstahl",
Quelle:
Das ist so lächerlich wenig, dass keiner dafür schärfere "Überwachung", ständige Kontrollen oder spürbares Misstrauen vom Verkaufspersonal hinnehmen würde.
Wie oft piept es irgendwo, und wie selten reagiert ein Mitarbeiter darauf? Klar, das ärgert einen schon irgendwie, aber die Alternative eben auch! Manchmal ist man schließlich auch selbst betroffen, weil irgendwo ein "Absolut-sicher-Etikett" klebt, das nicht mal vom "geschulten" Kassenpersonal gefunden und entfernt werden kann...
Es ist besser, wenn Kassierer kassieren und nicht alle anderen Jobs gleichzeitig auch noch machen sollen. Zudem ist deine Beschreibung so pauschal nicht zutreffend und was soll das Wort "Ideologie" da drin?
Beispiel: Der Kassierer starrt den Ausgang an? Wird denn am Ausgang geklaut?
Mit Ideologie hat das nichts zu tun.
Recht haste. Ändere ich mal das Wort in Philosophie um.