Ich brauche dringend eure Hilfe warum wird meine Rufnummer gesperrt?
Ich habe diese Nachricht bekommen und weiß nicht warum. Hab ich einen Virus auf meinem Handy oder was ist passiert.
ich hoffe ich bekomme schnelle antworteten und bin sehr dankbar für jede Antwort!!!
4 Antworten
Eine Prepaidkarte muss bei o2 alle 6 - 12 Monate mit Guthaben aufgeladen werden. Hältst du dich nicht daran, wird die Simkarte gesperrt und die Nummer neu vergeben. Lade Guthaben auf, wenn du die Karte weiter nutzen willst.
Vielen vielen Dank für deine Antwort! Du hast mir sehr weiter geholfen!😊
Das heisst einfach nur das, was da steht:
Du hast deine SIM bei o2 gekündigt.
Wenn du das nicht warst, dann kontaktiere o2 oder frag denjenigen, dem sie gehört, wenn sie nicht deine ist.
Bezahlt er deinen Vertrag oder ist es der Vertrag deines Opas? Dann musste ihn fragen was er gemacht hat oder er muss halt bei o2 nachfragen.
Also ist es dein Vertrag? Auf deinen Namen? Dann ruf bei o2 an, Nummer steht doch da.
Vertrag vielleicht ausgelaufen oder die Nummer wurde neu vergeben
vertrag ausgelaufen oder die rechnung wurde nicht bezahlt.
vielen dank für deine Antwort aber wie habe ich sie gekündigt? Muss man da irgendwas klicken? Tut mir leid. Mein Opa bezahlt halt meinen Vertrag liegt es vielleicht daran?