Hilfe, wie storniere ich dies?

Hallo,

Ich habe gerade ausversehen eine Bestellung bei notebooksbilliger.de getätigt wobei ich nur gucken wollte, ob man dieses Produkt auf Raten zahlen kann... Da ich mich bisher noch nie mit der Seite auseinander gesetzt habe, wusste ich nicht, wie schnell man dort Bestellungen tätigt und ich dachte, ich wäre noch 1, 2 Schritte davon entfernt. Jedenfalls habe ich bereits beim FAQ geschaut wo etwas von einem Button für das Stornieren steht, jedoch sehe ich (noch) keinen?!

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3 Antworten

Vom Beitragsersteller als hilfreich ausgezeichnet

25.03.2019, 03:14

Schreibe eine E-Mail an service@notebooksbilliger.de unter Angabe der Bestellnummer und bitte um Stornierung, ansonsten hast du auch noch 14 Tage Widerrufsrecht

25.03.2019, 03:12

https://support.notebooksbilliger.de/hc/de/articles/115000910909-Ich-m%C3%B6chte-meine-Bestellung-stornieren

GleichHeitHD

Beitragsersteller

25.03.2019, 03:14

Ja genau dort war ich ja auch. Jedoch sehe ich nirgends diesen "Button" und habe die Seite, die gemeint ist, 100x durchforstet

1

GrasshopperFK

25.03.2019, 03:16

Dann kontaktiere den Support
https://www.notebooksbilliger.de/infocenter/section/contact_form

1

25.03.2019, 03:13

du hast in jedem fall 14 tage widerrufsrecht, im notfall zurückschicken. wenn du auf der Seite nichts findest support kontaktieren

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