Hilfe! Wie kündige ich die Abofalle?
Also ich habe aufeinmal eine Nachricht von Zahlmobil erhalten mit der Nachricht: "Für Ihren Kauf bei dem Anbieter Rentron wird Ihnen künftig 6.99 EUR pro Woche berechnet. Bei Rückfragen, wenden Sie sich bitte kostenlos an Rentron Tel: 08000000557 oder an das Kundencenter unter www.mobile-info.cc. Vielen Dank!". Ich bin auf den Mobile-Info Link gegangen und bekam die Nachricht: "Vielen Dank! Du bist nun abgemeldet!". Ist jetzt das Abo zueende weil ich habe es ja nach 20 Minuten direkt Beendet.. Danke für eure Hilfe..!
3 Antworten
Den Telefonanbieter anrufen und die Abofalle kündigen und gleich die Sperre beantragen, daß Drittanbieter künftig gar nicht mehr die Möglichkeit haben, wöchentlich einen Geldbetrag abzubuchen.
Ruf bei dein Anbieter an ob O2 oder D1 oder D2
Servicecenter nachfragen und vorallem das die das komplett sperren
die suchen für dich auch die Rufnummer oder SMS aus die du wählen musst um zu kündigen.
Gruß
DaddyGallard
Also ist das noch nicht gekündigt oder wie? Ja dann ruf ich mal bei Vodafone Montags an. Weiss ja nicht mal wir mir das Passieren konnte..
Der Satz
Für Ihren Kauf bei dem Anbieter Rentron wird Ihnen künftig 6.99 EUR pro Woche berechnet.
ist nicht rechtskräftig, wenn du dem nicht explizit zugestimmt hast, dann kannst du die Zahlung verweigern.
Hast du das Abonnement abgeschlossen? Wenn nicht, brauchst du es auch nicht kündigen, dann ist diese Nachricht nur ein Trick.
Ich habe halt aufeinmal die Nachricht bekommen um ca. 10:07 und auf den Link habe ich dann um 10:20 geklickt und dann dort aufs Abo Beenden gegangen und bekam um 10:23 die Nachricht mit dem "Vielen Dank." Etc.. Hatte bisschen Angst das direkt was abgebucht wird, deswegen.
Woher sollten die denn deine Kontodaten kennen, um etwas abzubuchen? Und selbst wenn, kann man dem bei der Bank widersprechen und das Geld zurückholen
Ja ich bin ja auf das Abo Kündigen gegangen bei der Seite und habe den Button gedrückt. Dort stand dann das das Abo beendet worden ist, aber wenn man schon irgendwie in ein Abo gerät obwohl man nur in Facebook zB ist dann frage ich nochmal nach. Denkst du es ist beendet etc?