hermes Sendung verloren?

Guten Morgen

Ich hab ein Paket zurückgesendet an otto wegen Reparatur gründe und ging zur Tankstelle weil da ein hermes shop ist ich bekam den Roture schein von otto

Aber das Problem ist jetzt ich habe die Quittung nicht mehr wird das im System bei hermes shop eingetragen wann und wo ein Paket verschickt wurde wenn man das Barcode scannt?

3 Antworten

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GoldenGirl02

02.01.2020, 10:48

Ja, der Barcode wird immer gescannt, wenn du dein Paket abgibst. Somit wird online hinterlegt, wann du das Paket abgegeben hast und wo es sich aktuell befindet bzw. wann es ca. beim Empfänger ankommt.

Allerdings kannst du dies nur schwer nachverfolgen, wenn du die Quittung nicht mehr hast, da du für die Sendungsverfolgung die Sendungsnummer bräuchtest.

Aber wieso denkst du, dass die Sendung verloren ist?