Headset und Ton?

Moin,

Und zwar habe ich das Problem mit meinem Turtle Beach Stealth 700 gen 2 auf der Xbox. Wenn ich im Spiel bin z.B R6 und es Explosionen und Schüsse gibt hört man so ein Knacken und der Ton ist weg. Auch wenn es diese Ton knackerei gibt hängt mein Spiel und der Controller macht das was er will und geht dann wieder aus und an und der Ton ist das wieder weg. Dann muss ich es ständig An/Aus machen das es wieder Funktioniert, aber dies braucht dann etwas bis sich mein Headset mit der Xbkx verbindet.

Woran liegt es ? Was kann ich tun? Leider keine Garantie.

Liebe Grüße

Answer 1

[BenMauriceKeil]

Schonmal an einem Rechner angeschlossen und dann nach Updates geschaut

https://support.turtlebeach.com/s/article/360105002394-Stealth-600-Gen-2-Xbox-Turtle-Beach-Audio-Hub-Update-Firmware-And-Customize-Controls?language=de#:~:text=Schlie%C3%9Fen%20Sie%20das%20Headset%20selbst,und%20sucht%20nach%20verf%C3%BCgbaren%20Updates.

Woher ich das weiß: Hobby – Durch die eigene Mediengruppe kenne ich mich mit Medien aus

Comments

[Zeutyr]

Selbstverständlich, anscheinend gibt es keine, Danke für Ihre Antwort

[BenMauriceKeil]

@Zeutyr

Okay, so auf die schnelle habe ich nix gefunden, vielleicht sonst einmal einen Hardreset am Headset machen.

https://support.turtlebeach.com/s/article/360109469014-Stealth-700-Gen-2-Xbox-Headset-Not-Responding-Hard-Reset-Process?language=de

[Zeutyr]

@BenMauriceKeil

Wurde auch bereits durchgeführt, alles was auf der Webseite von Turtle Beach, als Methode erklärt worden sind :)

[BenMauriceKeil]

@Zeutyr

Okay, mal beim Support selbst nachgefragt

https://support.turtlebeach.com/s/contactsupport?language=de

Ich kenne diese Marke leider kein bisschen deswegen fällt mir da auch derzeit nix ein, habe immer alte Headsets mit Klinkenanchluss am Controller angeschlossen, da hatte ich auch Knacken oder Rauschen aber das ist wegen der Reibung im Anschluss gewesen.

[Zeutyr]

@BenMauriceKeil

Super Vielen Lieben Dank :)