Handyreparatur schiefgegangen , welche Rechte habe ich?
Hallo,
ich hatte einen Wasserschaden an meinem Handy und habe es also zur Reparatur gebracht (nachdem ich es getrocknet habe). Zu dem Zeitpunkt ging es auch noch an (trockener zustand), nur wurde über das Display nichts mehr angezeigt. Deswegen sollte ein neues Display verbaut werden und danach die Daten über tragen werden auf ein anderes Handy, da mir die Rettung der Daten wichtiger war als es zu retten. Dies alles sollte mich 100€ kosten. Nun haben die Techniker mir gesagt ein neues Display ist verbaut, es geht aber nicht mehr an und ist ein Totalschaden. Dafür musste ich jetzt 100€ zahlen. Kann ich dagegen irgendwie vorgehen? MfG
2 Antworten
![](https://images.gutefrage.net/media/user/Solomon22/1603955448272_nmmslarge__0_0_1356_1356_d66f001b7d57e155cc013eff33e2c669.jpg?v=1603955448000)
Wenn der Techniker nicht versprochen hat dass es nach der Reparatur funktioniert, dann hast Du leider keine Möglichkeit dagegen vorzugehen.
So sehe ich das.
![](https://images.gutefrage.net/media/user/Solomon22/1603955448272_nmmslarge__0_0_1356_1356_d66f001b7d57e155cc013eff33e2c669.jpg?v=1603955448000)
Ich glaube dass Du keine Chance hast gegen diese schief gelaufene Handyreparatur vorzugehen. Es sein denn Du hast einen Zeugen der bestätigen kann, dass die Techniker Dir versprochen haben dass nach Tausch des Display die Daten gerettet werden können.
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/11_nmmslarge.png?v=1551279448000)
Also meine Schwester war dabei. Nur er hat es nicht versprochen. Mein Problem liegt eher darin dass die es zu einem Totalschaden gemacht haben, nicht nur quasi nichts gefixt haben