Handy reparieren lassen / Daten sichern?
Hallo Leute.
Ich habe mir vor 3 Monaten ein gebrauchtes IPhone bei Backmarker gekauft. Seid ca 2 Wochen ist die frontkamera jedoch kaputt, bzw wie fokussiert nicht mehr. Deshalb wollen wir es zum reparieren zurückschicken, da dies die Garantie deckt.
1.) wisst ihr, ob mein Handy bei der Reparatur zurückgesetzt werden bzw ob meine Daten gelöscht werden?
2.) ich hab zwar iCloud, aber kann man sich da wirklich auf nem anderen iPhone mit meiner Apple ID anmelden und es ist alles da? Alle Fotos? Alle WhatsApp Chats?….
oder halt wenn ich mein Handy jetzt dahin schicke und die es zurücksetzen. Kann ich dann immernoch auf alles wiederzugreifen, oder gibt es Dinge, die iCloud nicht speichert?
3) momentan habe ich nur ein android als ersatzhandy zur Verfügung. Kann ich da auch meine Daten übertragen? Ich meine ich brauche jetzt nicht alle Apps und so aber das wichtigste.
und simkarte kann ich ja einfach wechseln. Ich brauche theoretisch wirklich nur WhatsApp und meine Google Konten, den Rest kann ich mich ja anmelden. die reparatur soll aber ja eh max nur 1 Woche dauern, weswegen das nicht so schlimm wäre.
aber weiß jemand wie das geht mit WhatsApp und das Handy wechseln?
2 Antworten
Zu 1: keine Ahnung
Zu 2: mach ein verschlüsseltes Backup mit iTunes / dem Finder am PC
Zu 3: Übertragen von WhatsApp Chats von iOS auf Android geht.
Aber für 1 Woche oder so wäre mir das zuviel Aufwand. und von Android auf iOS ist sowieso sehr schwer.
Die nötigen Apps kannst du aus dem Play Store installieren und dich dort mit deinen Zugangsdaten anmelden.
nimm dir mal einen starken magneten und bewege ihn über die Frontkamera. Letzte Chance um eine evtl nur festgefahrene Optik zu retten.
Ansonsten setz dein Handy einfach zurück. Die werden die Kamera testen müssen. Wenn du das Handy zurück bekommst, meldest du dich mit deiner apple id an und synchronisierst deine Daten wieder.
Mir ist aufgefallen, Ich meinte garnicht die frontkamera, sondern die ganz normale. Aber da hat der Magnet auch nichts geholfen
Ja die Chats sind mir eig auch egal, geht mir eher dass ich WhatsApp nutzen kann. Und ob die Chats auf iCloud gespeichert werden und danach wieder abrufbar sind.