Handy kaputt - kein Zugriff mehr auf Instagram-Konto?
Wie gesagt ist mein Handy überraschend kaputt gegangen und ich habe jetzt ein neues. Also wollte ich meine Konten wiederherstellen, überall, außer bei Instagram, hat das sehr gut funktioniert. Mein Email-Konto habe ich dabei leider auch verloren, ich kann es einfach nicht wiederherstellen. Jetzt kommt das Problem mit dem Instagramkonto, welches mit der Emailadresse, auf die ich keinen Zugriff habe, verbunden ist: ich habe dummerweise mein Passwort vergessen. Ich habe schon alles versucht, habe aber einfach kein Zugriff darauf. Mit Handynummer hab ich auch schon versucht, nichts geht, nichts funktioniert. Ich habe kein Facebook-Konto und bin langsam sehr verzweifelt.
Bitte helft mir, wenn ihr könnt.
Dankeschön ;-)
1 Antwort
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Hallo,
da ist leider Schluss mit wiederbekommen. Wer die Sicherheitskriterien nicht erfüllen kann (PIN; Passwort oder 2Faktor) hat Pech. Genau dazu dienen ja die Funktionen!!
Du kannst alles nur auf Neu setzen und eben z.B. die Datenbank des Passwortgenerators alles an verschiedenen Orten mehrfach hinterlegen. Da benötigt man nur ein Passwort und hat im Notfall eben Sicherheitskopien.
Grüße aus Leipzig