Handy Empfängt nur noch E-Netz?

3 Antworten

Von Experte Mahlenswert bestätigt

Hallo Tom04679

das klingt nach einem Konfigurationsfehler in den Netzwerkeinstellungen. Setze diese am besten zurück. Falls das nicht hilft, setze das Gerät auf Werkseinstellungen zurück. Andernfalls könnte es in der Tat auch ein Schaden im Empfangsmodul sein. Du kannst dies mit anderen SIMs testen - wenn alle weder LTE noch 5G empfangen, ist ein Schaden sehr wahrscheinlich.

Mit einer geringen Wahrscheinlichkeit kann der Fehler jedoch auch beim Anbieter liegen. Kontaktiere die Kundenbetreuung, um auszuschließen, dass es mit Deinem Gerätemodell im Netz derzeit ein Problem gibt.

Viel Erfolg

Dein Handyhase

PS: Das E-Netz ist übrigens etwas Anderes als EDGE.

Woher ich das weiß:Berufserfahrung – Experte für Mobilfunk seit 2010

Tom04679 
Beitragsersteller
 05.11.2024, 14:38

Vielen lieben Dank für deine Antwort :)

(Und auch für die Aufklärung bezüglich Edge und E-Netz 😄)

stell 5g doch mal manuell ein und schau wie es dann geht.


Tom04679 
Beitragsersteller
 04.11.2024, 19:26

Entschuldige, das meinte ich mit "in den Einstellungen ist nicht "nur Edge" eingestellt". Es ist also richtig eingestellt 👍

Sparrow75  04.11.2024, 19:28
@Tom04679

steht also schon auf 5g, ok. mal auf 4g probiert? ansonsten wie gerade geantwortet wurde, mal handy resetten. Ist das teil vielleicht mal runter gefallen? Vlt hat die Antenne ne macke.

Tom04679 
Beitragsersteller
 04.11.2024, 19:29
@Sparrow75

Jup, habe alles einmal eingestellt gehabt und heruntergefahren. Ging leider nicht. Aber ja, runtergefallen ist es mir bereits, habe nur gehofft, dass es vielleicht einen anderen Grund gibt. Danke dir trotzdem :)

Stella 5g manuell ein, wenn's dann immernoch net geht, dann vllt Mal Handy resetten oder so


Tom04679 
Beitragsersteller
 04.11.2024, 19:27

Ist eingestellt, das meinte ich mit "in den Einstellungen ist nicht "nur Edge" eingestellt", entschuldige.

Patl6844  04.11.2024, 19:28
@Tom04679

Achso okay, wenn's dann nd geht vllt Mal zum lokalen Handyshop von nebenan fragen

Tom04679 
Beitragsersteller
 04.11.2024, 19:30
@Patl6844

Ja, werde ich wohl tun müssen. Danke dir :)