Kann hier niemand beurteilen. Fakt ist aber, dass nicht alle Personen in Deinem Alter exakt genauso lang wie Du am Handy hängen. Also kann es durchaus sein, dass es Defizite bei der Selbstregulierung gibt.

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Das würde ich nur in einer zertifizierten Werkstatt machen lassen. Hinterhofschrauber können da zu viel kaputtmachen und der Erfolg ist reine Glückssache. Für zwomarkfuffzich Einsparung ist mir der potenzielle Schaden zu hoch.

MediamarktSaturn ist dafür übrigens autorisiert, Du bekommst dort also auch Originalteile und einen zertifizierten Service.

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Je nach Zugkraft ist das möglich, ja. In erster Linie wird sehr wahrscheinlich der Stecker Schaden nehmen. Aber da es keine Standardsituation ist, kann alles passieren, was logischerweise möglich ist.

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Am besten googlest Du mal danach, im Internet gibt es ähnliche Fälle und ggf. auch Lösungen dafür.

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"Betrug" ist ein starkes Wort. Damit solltest Du vorsichtig sein. Mit dem Widerruf ist ja nun alles erledigt.

Die Reklamation des Schufa-Eintrags musst Du mit der Schufa aushandeln.

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Das kann nur eine medizinische Untersuchung feststellen, das geht nicht per Ferndiagnose.

Und ja, der defekte Akku kann sich jederzeit wieder entzünden. Entsorge den Schrott sachgemäß.

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An Deiner Stelle würde ich einfach den Akku austauschen lassen. Vertragsverlängerungen sind Mist.

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Agents sind sehr geschult und behalten auch bei schwierigen Kunden ihre Geduld. Wer das jedoch zu hören bekommt, hat die Situation sehr, sehr weit eskaliert und riskiert, auf einer internen Blacklist zu landen. Meist zurecht, denn das Verhalten vieler Kunden an der Hotline ist bekanntlich extrem unzivilisiert.

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