google play karte lässt sich nicht einlösen obwohl sie für deutschland ist?
ich habe 2 google play karten gekauft (deutsche karten) und wollte sie gerade in einem spiel einlösen (man kann mit google play bezahlen) und ich kriege die mitteilung, dass sie nur in deutschland verwendet werden können.. das spiel ist aber auch deutsch. an wen kann ich mich wenden?
2 Antworten
Ich habe das gleiche Problem:
- Deutsche Guthabenkarte
- Deutscher Account
- WLAN in Deutschland (kein VPN)
- Play Account in Deutschland lokalisiert (2x gecheckt)
- und ja ich weiß wie's geht (Account->Zahlungen und Abos->Code Einlösen (ohne Leerzeichen).
Resultat nach sorgfältiger Code-Eingabe ist immer:
- Konto bestätigen (Deinem Konto xy wird ein Betrag von xx hinzugefügt)
- Dieser Code konnte nicht eingelöst werden. Er kann nur in diesem Land eingelöst werden: Deutschland. Weitere Informationen....blablabla
Hat irgendjemand eine Idee, woran das liegen könnte????
Google Bezahlung -> Also Google Support.
Schau nochmal nach, dass du nicht irgendeinen VPN an hast oder so. Es zählt nicht das Land, wo das Spiel herkommt, sondern das, wo du dich befindest
Ich habe eher die böse Vermutung, dass OP versucht hat, den Code in einem Spiel einzulösen. Also direkt in einem Game und nicht über den PlayStore.