Google play Karte Guthabens Funktioniert nicht?
Hallo zusammen,
Ich habe mir gestern an meiner Tankstelle eine Google play Karten gekauft. Es war eine Guthaben Karte im Wert von 100€. Den Code konnte ich Problemlos einlösen, doch leider kann ich nichts bezahlen sowie man auf den Bild sehen kann steht "Fehler". Ich habe mich bei Google Play Support oft gemeldet doch sie können leider nicht viel helfen. Ich wollte Fragen wie man dieses Problem aufheben kann oder das Problem lösen könnte? Ich würde mir gerne im Spiel Lords mobile ein Paket kaufen, es wird leider abgelehnt von Google play. Wie kann man diesen Fehler beheben. Bitte um Hilfe.
Hattest du schon versucht bei einen anderen spiel dein guthaben zu verwenden ?
Das ist eine gute Idee. Ich versuche es mal
Edit : habe es mit clash royale versucht. Da kommt die selbe Anzeige.
War das erst seid heute?
Schon seit gestern
2 Antworten
Das Wort "Formular" ist unterstrichen, deutet darauf hin, das ein Link erscheint, wenn Du darauf klickst.
Habe es schon probiert und gefühlt 10 mal ausgefüllt und es hat sich nichts getan
Das ist schon komisch was ich machen würde es folgendes:
● Handy neustart es kann sein das was mit einen der Systeme nicht so richtig funktioniert falls es nach dem neustart immer noch nicht funktionieren sollte habe ich vielleicht noch eine andere idee was man machen könnte
Ich habe mir die bilder genauer angeguckt und mir ist aufgefallen das keine SIM karte im handy/tablet nichg eingelegt wurde, das könnte vielleicht der grund sein
Das ist mein gaming Handy und hat damit nichts zu tun leider. Ich konnte mein letzten Einkauf am 4. September mit dem tätigen. Das ist leider nicht der Grund.
Haben sie schon diese schritte versucht? https://support.google.com/googleplay/answer/1267137?sjid=18167742414703306939-EU
Ja, das ist mit diesem formular ausfüllen. Doch es geschieht nichts. Nur eine automatische Mail Antwort das sie sich drum kümmern. Passieren tut da nicht vieles. Ich würde gerne telefonischen Kontakt aufnehmen. Doch ich finde nirgendwo eine Telefon Nummer
Da hätte ich eine:
08007235105 haben aber zurzeit geschlossen daher wir Sonntag haben
Ich werde es mal morgen versuchen und dich beim laufenden halten. Vielen Dank voraus
schau mal hier Gurke Transaktionsabbruche Fehler: OR-HDT-01 - Google Play-Community. Ich habe genau den Selben Fehler und offenbar bin ich nicht der einzige der davon betroffen ist. Hier kann man lesen das bei einem genau das gleiche Problem ist wie bei mir. Und da hilft der Google Support leider nicht.
Habe es jetzt auch telefonisch versucht. Sie sind nicht erreichbar.. Ich weiß um ehrlich nicht mehr zu sein was ich noch machen sollte. Ich bin echt frustriert. Eins weiß ich aufjedenfall. Ich werde Google play Karten nicht mehr kaufen in Zukunft.
Update : Es funktioniert wieder. Obwohl ich keine Ahnung habe wie es passiert ist.
Habe es schon gestern versucht ging leider nicht. Habe sogar das Spiel sowie Google play deinstalliert und neu runtergeladen. Es ging nicht