Gestern angekommen mit dem Flugzeug um 23h45 am Flughafen Gepäck war nicht dabei ?
mein Koffer und der von meiner Freundin kam einfach nicht und jetzt ist schon auch ein Tag rum und ich weiß das Hygieneartikel 100% erstattet werden und Klamotten 50% jetzt ist die Frage was steht mir noch zu wegen dem Urlaub generell wie ist die Regelung habe was von 1500€ gelesen und in anderen Beitrag 50% vom Preis des Tages im Hotel. Es nervt wirklich sehr wir haben heute auch Sonntag und mit kaufen ist nichts. Man weiß nicht ob der Koffer kommt oder nicht und sonst wo er ist der Flug war von Lufthansa. Weiß einer mehr oder hatte den selben Salat
2 Antworten
Die 1500 € gelten nur als "Maximalerstattungswert" (mit Belegen natürlich), wenn der Koffer nach 21 Tagen immer noch nicht aufgetaucht ist.
Ihr dürft euch jetzt erstmal mit dem allernötigsten eindecken (d.h. Hygienesachen und Klamotten für 1-2 Tage erstmal Maximum!)
Der Großteil der Koffer wird innerhalb 24-48 Stunden gefunden, davon sollte man ja erstmal ausgehen. Ist der nach 2 Tagen noch nicht da, kann man auch erstmal "mehr" kaufen (aber alle Belege aufheben.
Die Lufthansa verlangt auch bei Einreichung der Rechnung - sofern der Koffer gar nicht mehr auftauchen sollte - , dass Ihnen die Klamotten zugeschickt werden. Behalten darf man da in aller Regel nichts. Klingt bizarr, ist aber so
Vom Hotel wird da rein gar nichts erstattet, ist ja nicht Problem der Lufthansa
EDIT: Mit dem Nötigsten eindecken gilt auch nur, wenn das nicht der Rückflug war. Nur wenn das der "Urlaubsanfang" war.
Gestern war Samstag, und die Geschäfte hatten offen. euer Urlaub war vorbei und das war am Heimflug. da gibt´s nicht viel.
Wo liest du was von Heimflug?